사진저장

[기먕]

가로로 사진을 찍었는데

카페에 세로로 올라갑니다

[카메라담당]

기먕 님,

안녕하세요. 카메라 담당입니다.
먼저 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

남겨주신 가로/세로 모드 촬영 후 이미지 회전과 관련하여
번거로우시겠지만 추가 분석을 위해 재현 경로 화면 녹화 및 오류 보내기를 보내주시면
로그를 확인 후 의견을 전달 드릴 수 있도록 하겠습니다.

- 화면 스크린 레코딩 방법
휴대폰 화면 상단의 퀵패널 아래로 내림 > 화면 녹화 아이콘 클릭
> 화면 녹화 앱으로 녹화 시작 > 녹화 시작 > 3s 카운트 후 화면녹화 시작
> 문제 재현 > 오른쪽 상단의 정지 버튼 > 갤러리에 저장된 녹화 영상 송부

- 해당 증상 재현 직후
삼성멤버스 > 도움받기 > 문의/오류보내기 > 오류보내기
> 카메라/사진 > 시스템로그 데이터 보내기 > 보내기

감사합니다.