이용에 불편을 드려 죄송합니다 삼성 페이 앱이 실행되지 않는 경우, 갤럭시 스토어에서 삼성페이 앱을 최신 버전으로 업데이트 후 사용해주시기 바랍니다. 이후에도 동일한 현상이 발생하시는 경우 해당 현상 발생 즉시 '삼성 페이 앱 → (좌측 상단 三) 더보기 → (톱니바퀴모양) 설정 → 문의하기→ 오류 보내기' 에서 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하여 전달주시면 확인 후 답변드리겠습니다. 삼성 카드 앱 실행이 안되는 증상은 삼성카드 앱 역시 최신 버전으로 업데이트 후 사용하시거나 삭제 후 재설치해보시고 동일한 경우 삼성카드 고객센터로 문의 부탁드립니다.
