안녕하세요. 삼성 헬스 서비스 운영 담당자입니다. 걷기와 달리기처럼 지도를 활용하는 운동의 경우, 자동으로 운동이 인식되면 상세 운동 경로에 대한 지도는 나오지 않고 반경 정도만 보여집니다. 운동 경로 저장을 원하실 경우, 걷기 운동에서 직접 운동을 시작하시면 경로 생성이 가능합니다. 이때 위치 정보(GPS)가 허용되어 있지 않다면 허용 여부에 대한 팝업창이 발생하며, 모바일 단말 설정 > 애플리케이션 > Samsung Health > 권한 > 위치 항목에서 직접 활성화하실 수도 있으니 참고 부탁 드립니다. 감사합니다.
안녕하세요. 삼성 헬스 서비스 운영 담당자입니다. 갤럭시 핏2에서 수동으로 [걷기] 운동을 시작하여 측정한 운동 또한 모바일 연동 후 운동 경로 확인이 가능합니다. 다만, 갤럭시 핏2의 경우 모단말의 GPS 및 네트워크 수신을 통해 측정되므로 운동 시 모단말과 연결되어 있어야 하며, 아래와 같이 모바일의 GPS 설정 확인 부탁 드립니다.
1. 모바일 삼성 헬스 > 더 보기 > 설정 > 위치정보 ON 2. 모바일 설정 > 애플리케이션 > Samsung Health > 권한 > 위치 > 허용 3. 모바일 설정 > 위치 > 위치 ON, 정확도 향상 > Wi-Fi 찾기, 블루투스 찾기 ON 4. 모바일 설정 > 애플리케이션 > 우측 상단 점 3개 > 특별한 접근 > 배터리 사용량 최적화 > Samsung Health > OFF
추가로, 모바일 설정 내 배터리 절전 모드 또는 초절전 모드 사용 시 운동 기록이 정확하지 않을 수 있으며, 배터리 백그라운드 사용 제한 앱 목록에 삼성 헬스 앱이 포함되어 있지 않은 지 확인 부탁 드립니다. 감사합니다.
