삼성 노트 동기화한 거 불러오기

[우주사색가]

  삼성 노트 앱을 삼성 클라우드에 동기화했던 것은 어떻게 가져오나요? 삼성 클라우드 앱 복원에 가도 삼성 노트는 안보이고 삼성 노트 설정에서 s노트 삼성 계정으로 가져오기 했는데 왜 데이터가 없다고 뜰까요 분명 삼성 클라우드 동기화 된 건 맞는데..

 제가 삼성노트 소중한 메모장 하나의 내용이 저도 모르게 다 날아가서 그래요 ㅠㅠ

[탐쿡]

전에 쓰던폰에서 삼성 클라우드로 업로드를 하셨나요? 하셨다면 설정->계정 ->삼성 클라우드-> 노트 에서 확인 가능합니다. 만약 전폰에서 백업을 안했다면 그대로 들어가서 지금동기화를 누르시면 됩니다. 아마 wifi 일때 백업 설정때문에 그런게 아닌가 추측해봅니다. 그래도 해결되지 않았다면 서버문제이거나 계정오류일수도 있어서 문의를 해봐야 복구하거나 백업이 가능합니다.

[우주사색가]

동기화 누르면 삼성 노트 정보가 클라우드로 가는 거 아니었나요..? 저는 클라우드에는 아직 있을테니까 메모 날아가고 나서 일부러 더이상 동기화가 안되게 끈거였어요.

[탐쿡]

아 동기화를 끄셨으면 데이터가 옮겨지지 않죠.
먼저 전에 쓰던 폰에서 클라우드로 백업 (업로드)하시고 전에쓰던폰과 동기화 해지 하고 원래 쓰던폰이랑 동기화 해서 복구(다운로드)하시면 됩니다. 저같은경우에는 걍 둘다 동기화 시켜놔서 실시간으로 변하게 놯습니다. 클라우드에서 데이터가 날라가는지는 자세히는 모르나 말씀하신것처럼 전에 쓰던폰에서 노트를 다날리고서 동기화 하면 클라우드에서도 지워질 염려를 하고 저방법으로 하는걸 추천드립니다.

[우주사색가]

아.. 일단 저의 사건은 폰 하나에서 일어난 건데 그러면 이 폰은 동기화 꺼두고 다른 폰으로 동기화해서 불러와야한다는 건가요?

[우주사색가]

아 s노트랑 삼성 노트랑 다른 거네요?

[노트담당]

안녕하세요. 삼성노트 담당입니다.
사용 중 불편을 드린 점 양해 부탁드립니다.

디바이스 한대(폰)에서만 삼성노트 삼성 클라우드와 동기화를 On 해서 사용하시던 중, 노트 한 개가 삭제되셨고 그 후 동기화를 Off 하신 상태라는 말씀이실까요?

이 경우, 이미 노트 삭제 동작이 삼성 클라우드에 동기화가 되었을 가능성이 높을 것 같습니다. 우선, 휴지통에 삭제된 노트가 남아 있는지 확인해 보시고, 휴지통에 남아 있을 경우 복원하셔서 사용하시면 될 것 같습니다.

휴지통 비우기를 하실 경우, 해당 동작도 클라우드에 동기화 되기 때문에, 조심해 주시길 부탁드립니다.

감사합니다.

[우주사색가]

아 그게 삭제된 건 아니고 메모장을 켜두고 들고다니다가 보니까 내용이 지워졌더라고요 ㅠ 중간에 그린 그림은 있는 거 보면 저도 모르게 전체선텍이 돼서 지웠진건가 싶은데 믿기지가 않네요 ㅜㅜ 당황해서 뒤로가기 눌렀다가 그 상태로 저장이 되었고요..

[우주사색가]

제가 와이파이에서만 동기화를 하도록 설정해놨어서 지워진게 동기화가 안됐을 것 같다곤 생각하는데 암튼 클라우드에 있는 걸 제가 따로 확인해볼 수 있는 방법은 없는 걸까요?

[우주사색가]

솔직히 지금 동기화랑 백업이랑 개념이 헷갈리네요. 삼성 노트 백업 느낌으로 동기화를 해두라곤 하는데 불러오는 건 못하는 건지..

[우주사색가]

저 그러면 지금 동기화 버튼에 2.22GB라고 데이터가 클라우드에 있는 거 같은데 이것만 따로 빼오거나 확인하는 방법은 없나요?

[우주사색가]

해결했어요. 노트북에 삼성 노트 깔아서 동기화 하니까 내용이 살아있어서 그거 옮겼네요. 와이파이 시 동기화로 설정해뒀었고 동기화를 바로 끊은 것이 포인트.

[노트담당]

빠른 답변을 드리지 못한 점 이해 부탁드립니다.

해결 되셨다니 다행입니다.

동기화 내용을 확인해 볼 수 있는지 문의주신 내용에 답변을 드리자면, 어떤 내용이 동기화 되어 있는지 확인할 수 있는 방법은 없습니다.

그리고 삼성노트에서 백업 기능은 따로 제공하고 있지 않으며, '파일로 저장' 기능을 통해 내 파일 등에 파일을 따로 저장해서 사용하실 수 있습니다.

좋은 하루 보내시길 바랍니다.

감사합니다.