삼성 화면 미러링 이거 왜이러죠?

[로봇라이언]

이게 왜이러져? 이게 왜저런지,고칠수있는지좀 도와주게여.(폰기종:A23)(전에 됐음)(TV랑 핸드폰다 똑같은 와이파이임)(TV:삼성)

[나루미]

폰 이름 때문에 빡쳤나봐요.

[로봇라이언]

넵

[SmartView담당]

안녕하세요 Smart View 담당입니다. 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다

아마도 모바일과 TV간에 Wifi direct 연결에 문제가 발생한 것 같습니다. 

TV의 전원 케이블을 뽑았다 다시 연결 한 후 5분 정도 후에 다시 한번 확인 부탁드립니다.

이후에도 문제가 계속 된다면,  Smart View 연결 직 후, 삼성 멤버스 앱 -> 도움받기 ->  문의/오류 보내기 -> 오류 보내기에서 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하시어 증상이 발생되는 세부 내용(TV모델 정보, 문제 현상등)과 함께 전달해주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

☞ 오류 보내기 바로가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8

감사합니다

[로봇라이언]

전원케이블이 어디잇죠?

[SmartView담당]

안녕하세요 Smart View 담당입니다

TV에 연결된 전원 케이블입니다. 

감사합니다