설치된 앱들의 업데이트 알림에 대한 질문 드립니다

[에이알]

옛날에 노트3 쓰던 시절의 기억으로는 폰에 설치된 앱들 중 업데이트 해야 할 것이 있으면 알림으로 떴던 것 같은데요. 지금은 A34사용 중인데 좀처럼 앱 업데이트 알림이 안 뜨네요

기다리다 이상해서 직접 구글 플레이 스토어 등을 열고 들어가 보면 업데이트 대기 중인 앱이 xx개 있다 이런 식으로 나옵니다. 그러니까 업데이트 할 앱들이 많이 있는데도 알림을 띄워주지 않는 것 같은데요

물론 구글 플레이 스토어 설정에서 앱 업데이트 시 알림에 대한 권한이 주어져 있는 것도 확인했고 앱 업데이트가 아닌 다른 종류의 알림들은 잘 오고 있습니다

어째서 A34로 바꾼 후부터 앱 업데이트에 대한 알림이 뜨지 않는 것일까요? 아니면 요즘은 원래 앱 업데이트 알림이 뜨지 않고 직접 플레이 스토어에 들어가 확인 후 수동으로 업데이트 하도록 바뀐 것인가요?

[GMS담당]

안녕하세요. 고객님,
고객님께서 말씀하신 증상에 대한 정확한 파악을 위해 번거로우시겠지만 이슈 발생 직후,
'삼성 멤버스 앱 → 우측 하단 + → 문의/ 오류 보내기 → 오류 보내기'에서
'시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하시어 증상이 발생되는 세부 내용과 함께 전달해 주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.
※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.
※ 이슈 로그 외 문제 현상에 대한 테스트 시나리오를 녹화하여 같이 공유해 주시면 감사하겠습니다.

오류 분석 및 답변에 다소 시간이 소요될 수 있는 점 양해를 부탁드립니다.

감사합니다.

[에이알]

답변 주셔서 감사하긴 합니다만... 특정 증상이 특정 시점에 발생하는 게 아니라 그냥 앱 업데이트 알림이 안 오고 있는 문제인데 이게 '이슈 발생 직후'라는 개념이 적용될 수 있는 것인가요? 이 문제에 대해서 '이슈 발생 직후'라는 게 어떤 시점을 의미하는 것인지 잘 모르겠습니다. 아니면 혹시 제 질문에 대한 개별적인 답변이 아니라 그냥 매크로처럼 여기저기 다 똑같은 답변을 붙이시는 건가 하는 생각도 드네요

[시린별]

다똑같은 답변입니다 정말 승질나네요 저도 알림이 먹히는경우가 한두번이아니에요 토스 알림 지긋지긋하게 안와서 알림을 껏다가 켜야 하루이틀 또오다가 또안오면 알림을 껏다가 켜야 오고 반복입미다 개승질납니다. 갤럭시 s23최신폰인데 이래요 아니 기본적인 기능조차 이따구인데 다시는 삼성꺼 쓰고싶지않습니다. 아이폰 쓸땐 이런적없었거든요? 다시 쓰고 싶은데 일때문에 어쩔수없이 갤럭시 쓰는데 너무하다싶네요