소프트업데이트 무한로딩 해결좀해주실분

[노형동]

이상태에서 계속 로딩창 돌아가기만 하네요 와이파이로도해봣는데 똑같네요 알림창에는 계속 업데이트일시정지됨 떠서 보기싫어 죽겟네여

[erty1203]

재부팅은 해 보셨나요?

[노형동]

넵 재부팅도 다해봤어요ㅜㅜ

[발견]

설정에서 애플리케이션 항목으로 들어간 다음에 '소프트웨어 업데이트' 앱을 찾아서 '저장공간'을 탭하면 나오는 화면에서 캐시만 삭제해보세요.

[FOTA담당]

안녕하세요. SW Update담당하고 있습니다.

SW update진행에 불편을 드려 죄송합니다.

로그 없이 문제 증상만 봐서는 정확한 확인은 어렵습니다.

다만 서버를 통해서 해당 상태에 대해서 reset을 시켜놓은 상태입니다.

세팅 > 소프트웨어 업데이트 > 다운로드 및 설치를 통해서 재시도 부탁드립니다.

[노형동]

오오 된다 감사합니다