스마트스위치 데이터 전송 중 연결 끊겼을 경우

[꼬깔콘]

스마트스위치 사용중에 연결이 끊겼는데, 처음부터 다시 연결하라더라구요ㅠ 혹시 중복데이터는 제외하고 받는 방법은 없나요~?

[재량]

예를 들어보면 택배 배송중에 트럭이 전복되서 전부 부서진 거랑 비슷하기 때문에 처음부터 다시 멀쩡한 걸로 보내야 되는겁니다.

[꼬깔콘]

앜ㅋㅋㅋ감사합니당.. 컴퓨터에서 파일 옮기듯이 중복파일은 알아서 걸러줄거라고 생각했네용..

[띵꺼]

아는척 오젹다 zzz

[양파링ㄷ]

ㅋㅋㅋ아는척지리네

[스마트스위치담당]

안녕하세요 SmartSwitch담당자입니다.

SmartSwitch사용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

물리적인 원인이나 기타 이유로 연결이 끊겨 다시 하시더라도 중복 데이터는 제외되고 새폰에 저장됩니다.

안심하시고 다시 진행하시면 됩니다.

문의사항이 있으시면 sswitch.cs@samsung.com 로 연락주세요.

감사합니다.

SmartSwitchTeam드림

[집에가고싶고]

제가 90%채우고 배터리 부족해서 다시 하고있는데

주소록, 인터넷 데이터, 통화기록 이런거

중복데이터도 다 처음부터 다시하네요

다른 사진이나 이런 데이터까지 아직 안가봐서 모르겠는데

답변 주신거 믿고 시원하게 껐다가 다시하는데

남은시간 2시간 뜨는거 보고 멘붕왔습니다

[얼음쫌만7]

케이블로 진행하는데 도대체 왜 끊기는지 이해안감. 

3시간정도라해서 꼽아두고 나갔다왔는데 끊겨서 지금 다시하는데 뭔 4시간 20분 나오더라. 개***. 

좀 잇으니 일단 더 줄어들기하지만 케이블 연결이 끊기는게 너무 빡쳣음...

[집에가고싶고]

주소록, 인터넷 데이터, 통화기록

앱 및 앱 데이터 전부 새로 다 받네요

어째 공식답변이 신뢰도가...

[집에가고싶고]

으아아아아아니 중복파일 안받는다면서요

걍 새로 다 받고있는데? ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

[집에가고싶고]

응 시간 1분도 안줄어

2시간 20분으로 늘었어

[집에가고싶고]

오 미디어 파일은 중복된거
재다운로드 안하나보네요

[집에가고싶고]

결론 :

이미지 & 영상은 중복파일 다운 X

그 외 파일은 다시 다 새로받음

(주소록, 통화기록, 앱, 앱 데이터

기타 설정 데이터, 인터넷 데이터 등등)