스마트 스위치 설치 안됨

[Anonymous]

스마트 스위치를 설치하려고 하면 저런 오류가 납니다..

호환성 문제 확인도 해보고 관리자 권한으로 실행도 해보고

재부팅도 해봤는데도 다 안됩니다.

뭐가 문제일까요..

(혹시 모르니 컴퓨터 정보

windows 10

intel i3-6100

intel 내장 그래픽 530

)

[해시테크]

윈도우 설정》업데이트에서 업데이트를 확인해보셨나요?

재부팅을 하셔도 동일하신다면, 윈도우의 버그이거나 스마트 스위치 설치 프로그램의 문제인 것 같네요🤔

[스마트스위치담당]

안녕하세요. SmartSwitch 팀입니다.

해당 문제는 Windows System 문제로 인해 발생되는 것으로 보입니다.

Windows 업데이트 및 재부팅 후 다시 설치 확인 부탁드리고,

혹시나 설치에 사용하신 파일 자체 문제일 수 도 있으니 sswitch.cs@samsung.com 으로 설치 파일 전달 주시면 확인하여 회신드리도록 하겠습니다.

SmartSwitch PC 공식 링크는 아래와 같으니 공식 링크로 받으신 것이 아니시라면 아래 링크에서 다운받아서 설치 부탁드립니다.

Window : http://www.samsung.com/global/download/smartswitchwin/

감사합니다.