스마트 팝업으로 알림받기 질문입니다.

[배셀럽]

스마트 팝업으로 카카오톡 알림 받기를 설정했는데요

팝업 단추를 누르면 팝업창으로 작게 뜨는게 아니라 풀 화면으로 카톡이 실행됩니다..

해결방법 없을까요?  ｡•́︿•̀｡

[Core담당]

안녕하세요 멀티윈도우 담당입니다.

스마트 팝업뷰 아이콘을 실행했을때 앱이 팝업뷰로 뜨지 않고 풀화면으로 뜨는 동작은 '멀티윈도우 기능을 특정한 상황에서 강제로 off 시켜야할 상황' 일 것으로 유추되는데요.

플랫폼에서 강제로 Off 시키는 경우는 과도한 특정한 앱 사용등으로 인해  폰이 일정온도 이상 올라간 발열 상황임을 인지했을때 인데요.

혹시 스마트 팝업 아이콘으로만 동작시 문제가 발생하는지, 분할화면같은 멀티윈도우 기능도 같이 off 되는 상황인지요?

문제점을 자주 접하신다면 로그와함께 이슈를 신고하기를 통해 등록해주시면 MW가 강제 off된 상황인지등을  확인해보도록  하겠습니다.

감사합니다.