악성 앱 차단 해제 방법

[Members_NP6Ar0a]

콴텀2를 쓰고 있는 사람입니다.

다름이 아니라, ' 쿠앱 ' 이라는 어플을 네이버에서 다운 받고 일본 게임을 플레이하고 있었습니다만, 어느날 갑자기 악성 앱이라고 게임 설치 및 업데이트가 되지 않아서 이 악성 앱 해제 방법을 알려주셨으면 해서 올립니다.

찾아보니, 안전 인증된 어플(게임)들을 삼성 핸드폰에서도 사용 할 수 있도록 우회한 어플이라고 하는데, 이러한 게임을  다운 못하게 막아두면 삼성을 사용하는 의미가 없어보여서 문의를 드립니다.

다른 분들께서 말씀하신 권한 허용과, 다른 어플들에서 설치하는 방식, 보안 시스템 off로 했음에도 불구하고 설치를 못하고 있어 글을 올립니다.

다른 방식이 있으면 알려주셨으면 좋겠습니다.

[tnatn23]

보안 정책 업데이트로 인해서 기존에 구글 플레이 스토어나 갤럭시 스토어의 출처가 아니더라도 '무시하고 설치'가 가능했던 부분들이 현재는 불가능해진 것으로 보입니다.(일부 차이는 있을 것 같습니다.)

동일한 현상의 글들에 달리는 삼성 답변 전문은 이러한데,

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스토어 사용을 통한 앱 배포를 권장 드립니다.

개발 목적의 adb 설치는 제한하지 않습니다.

예외 등록 방법

기업앱의 경우 기업 계정(e.g., @samsung.com)으로 APK를 메일 송부 시 예외 조치하고 있습니다.

담당자의 명함이나 기업정보 (e.g., 홈페이지)를 메일에 포함 시 검토 과정이 빠르게 진행 될 수 있습니다.

스토어 등록된 앱의 경우 APK 파일과 같이 앱 링크도 같이 송부해주시면 검토가 빠르게 진행 될 수 있습니다.

APK 전달 방식

링크로 전달 해주시는 경우, 사내 방화벽 정책 떄문에 다운로드가 어렵습니다.

APP 파일 (확장자명 APK) 를 메일로 송부 부탁드립니다.

감사합니다.

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해당 앱 파일을 첨부해 삼성측에서 화이트 리스트 등록하거나, 상기 부분에서 개발 목적과는 거리가 있지만, ADB: 안드로이드 디버그 브릿지를 이용, 커맨드 명령을 통해 설치 시도 하셔야 할 것 같습니다.

아니면 설치 우회를 시도하시기보단 이용하시고자 하는 게임이 등록된 스토어를 사용하기 위한 지역 우회를 하시는 편이...

아무래도 악성앱으로 인한 스미싱 피해가 늘다보니 취해진 조치인 것 같은데 형태가 오물을 걸러내서 맑은 물을 뽑아내기보단 시멘트로 발라버려서 오물이고 물이고 다 못나오게 하는 식이라 말이 나오는 것 같네요.

[Members_NP6Ar0a]

쿠앱 파일과 함께 기업 메일에 보내면 검토 후 예외 시켜준다는 말씀인가요?

[tnatn23]

쿠앱 자체보다는 그 쿠앱에서 받아오는 게임의 출처 문제로 걸리는 것 같습니다.

쿠앱의 고객 지원 문항 중 '어떤 앱은 최신 버전으로...(하략)'라는 부분을 확인해보면 '일부 게임의 경우 Google Play Store가 아닌 다른 곳에 출처를 둡니다.' 라고 하는데 이 부분이 문제가 되는 것 같습니다.

설령 쿠앱이 가져온 파일의 출처가 해외의 플레이 스토어라고 하더라도 최종적으로 거친 곳이 삼성쪽에서 안전한 출처 취급하는 갤럭시 스토어나 플레이 스토어같은 앱이 아니고 쿠앱이라는 다른 애플리케이션이니 명확하게 이렇다 얘기드리기가 어렵네요 =.=;

[tnatn23]

잘린 전문이 있었네요.

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unknown.sec@samsung.com 로 apk 전달 필요

기본 정책

- 공식 스토어 외 APP 설치 시, 사용자 경고 및 차단 조치가 발생할 수 있습니다.

- 공식 스토어 통하지 않은 앱은 사용자 전화 통화 중에는 일부 권한이 제한될 수 있습니다.

- 공식 스토어 (e.g., Galaxy 스토어, 구글Play) 를 통한 앱 설치는 제한되지 않습니다.

[까르르르르]

쿠앱 개꿀인데 이제 안되나요???

[Members_NP6Ar0a]

네, 여러번 시도하고 있는데 악성앱이라고 기존에 설치되있던 어플조차 업데이트가 안되네요 :(

[인천플립5사용자]

이미 했대잖아요 읽고 좀 말하세요

[우가우가우가34]

희대의 삽질 업데이트

[lee079]

Qooapp 차단 안 시키는 방법 업나요?

[Members_NN78Jzy]

악성차단때문에 아이폰으로 갈아탈거

[정민73]

아이폰 보안이 어떤지 아무것도 모르는구나