애드가드 쓰시는 분들도 이런 증세 있나요??

[수에요]

안녕하세요. 노트20 쓰고 있고 애드가드 유료버전으로 계속 사용중이었습니다. 안드로이드 업데이트를 새로 한 이후부터 몇달째 계속 애드가드가 중간중간에 꺼지고, 지금 절전상태에선 애드가드 실행에 문제가 생긴다는 알람이 뜨더라고요. 그래서 절전모드로 전환하지않는 앱으로 설정했는데도 증세가 반복됩니다. 저희 신랑도 노트20에 같이 애드가드 사용하는데 저랑 똑같은 상황이네요. 혹시 해결방법을 아시는 분 계세요??

[Anonymous]

저도사용중인데 계속 절전모드 관련 알림이 떠서 아얘 알림이 안뜨게 설정했습니다
뭐가 문제일려나요...?

(저는 애드가드가 꺼지진 않네요)

[수에요]

아하 알림이 안뜨게 하는 법도 있겠네요. 팁 감사합니다! 근데 애드가드 꺼지는건 진짜 왜 그런걸까요ㅠㅠ

[유니재아서파파]

전 초반에 절전되어서 예외 항목에 추가하고 이후에 재부팅을했었을껀데
꺼지거나 하지는 않네요
뭐가 문제일까요....
애드가드측에 문제를 알려야하는게 아닐지 ;;

[수에요]

저는 예외 항목에 추가했고 매일 하루에 한번씩 재부팅하는데도 똑같네요ㅠ 영어도 못하는데 애드가드측에 어떻게 연락해야하나 싶네욬ㅋㅋㅋ

[인터넷담당]

안녕하십니까? 고객님, 삼성 인터넷 운영팀 입니다. 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 해당 문제는 AdGuard 앱쪽에서 절전모드에 대한 지원 설정을 하지 않은것으로 보입니다. 현재 삼성인터넷 광고차단 서비스는 AdGuard Content Blocker 를 정식으로 지원하고 있습니다. 문제로 남겨주신 앱은 이와 다른 앱으로 Galaxy Store나 Play Store가 아닌 별도로 배포되는것으로 확인되어 저희쪽에서 따로 수정요청이 어렵습니다. 이점 양해 부탁드립니다. 발전하는 Samsung Internet이 되도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

[수에요]

답변 감사합니다^^ 수고많으시네요ㅠㅠ 답변해주신 내용 바탕으로 문제 해결해보도록 하겠습니다 ㅎㅎ 오늘도 좋은 하루 보내세요!!