캘린더 알람

[지정의]

캘린더  일정등록후 알람을 설정했는데 지정한 시간에 알람이 울리지않아요 

[캘린더담당]

안녕하세요, 캘린더앱 담당입니다.

우선 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 정확한 문제 분석을 위해 일정의 상세 화면(알림 시간, 알림 방식이 표시된 화면)을 공유해주시면 감사하겠습니다. 그리고 좀 더 정확한 분석을 위해 아래와 같은 방법으로 시스템 로그를 보내주시면 도움이 될 것 같아요.

시스템 로그 보내는 방법: 삼성멤버스 → 문의하기 → 문의하기/오류신고 → 유형선택:오류신고 → 시스템 로그 보내기 체크 후 등록

감사합니다.

[캘린더담당]

우선 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 정확한 문제 분석을 위해 일정의 상세 화면(알림 시간, 알림 방식이 표시된 화면)을 공유해주시면 감사하겠습니다. 그리고 좀 더 정확한 분석을 위해 아래와 같은 방법으로 시스템 로그를 보내주시면 도움이 될 것 같아요.

시스템 로그 보내는 방법: 삼성멤버스 → 문의하기 → 문의하기/오류신고 → 유형선택:오류신고 → 시스템 로그 보내기 체크 후 등록

감사합니다.

[야숑]

저도 같은 증상으로 매번 하루하루 일정을 합니다.
>> 20일 기간잡고 9시 알람설정시 알람X
(캘린더에 일정만큼 직선으로 표시됨)
>> 20일치를 하루하루 알람설정시 알람O
(캘린더에 하루하루 따로 표시됨)