업데이트문제 답변 바랍니다.

[Anonymous]

노트10 프러스 업데이트가 시작된지 11일째인데 아직두 업데이트가 진행중인가요? 아직까지두 업데이트가 안뜨는건 제폰에 문제가 있는건가요?아니면 더 기다려야 되나요?

[오들오들]

설정 들어가서 직접 소프트웨어 업데이트 눌러서 확인해 보세요

[Anonymous]

삼성 직원입니까? 글을 읽고 댓글 쓰나요?

[오들오들]

너무 공격적이시네 저도 노트10+ 사용자이고 전 업그레이드 됐기에 얘기합니다 당신은 그럼 문제가 없는지 있는지 이미 확인 했으면서 왜 센터 안갑니까?

[Anonymous]

센터두가구 고객센타두 연락하구 고객센터는 내가 방문 수리 이력도 없다구하니 화가나죠.수리할때 데이터 우짜고 하면서 서명하죠? 그럼 방문기록이 남는건 당연하겠죠? 그런데 기록이 없다니 기본도 이러니 짜증날수 밖에요ㅠ

[오들오들]

그런 문제가 있으시면 고객센터에 계속 전화하고 센터 주기적으로 방문해서 해결을 하려고 해야지 여기서 다른 사람들에게 화풀이를 하면 됩니까?

[홍여사]

설정-소프트웨어 업데이트-다운로드 및 설치 누르셔서 확인 해 보세요^^

[Anonymous]

삼성 직원입니까? 글을 읽고 댓글 쓰나요?매일 확인 결과 소비자는 답답하니 이렇게 글 올리는겁니다.

[홍여사]

저는 가재울님께 도움을 드리고자 하는 좋은 마음에 댓글을 달았고, 저도 노트10 플러스 사용중이고 저는 정상적으로 업데이트 되었기에 댓글을 단것 뿐입니다.

[노트22기다리미]

베타에 참여하셨나요?

[Anonymous]

참여중에 메인보드 교체후 베타가 없어지구 초기화로 돌아온후로 이모양입니다.

[제이에스]

여기는 삼성 메니저뿐 아니라유저 누구나 댓글을 쓸 수 있어요! 유저분들도 같은 기종 또는 같은 문제를 겪은 분들이기에 팁이라도 알려드리는거에요! 꼭! 직원들만이 해답을 드리진 않습니다! 소중한 댓글에 공격적인 태도는 좋지 않습니다!
좀 신중하세요!

[베타운영담당]

안녕하세요 베타운영담당입니다.
멤버스 상용모드에서 도움받기 > 문의/오류보내기 > 질문하기에 IEMI, 삼성계정 남기셔서 문의하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.

[호라드림]

직원드립은..ㅋㅋ
그럼 님은 갤럭시 불편시민단장쯤 되십니까?

[기만동]

다들 친절하게 답해주는데 왜이렇게 화났지 -.-

[막내악동이]

프로불편러시네요ㅋㅋ꼭삼성직원에게만도움받으실꺼면여기가아니라센터를방문하세요~~거기에는님이좋아하시는삼성직원들만있으니ㅋㅋ다들좋은의도로도움주실려고댓글달아주셨는데대뜸삼성직원입니까라뇨~~사과하심이좋을것같은데요

[Anonymous]

뭐랍니까.ㅎㅋ

[막내악동이]

내가뭐라고했는지는눈으로보면알꺼고~~말뽄세보니까인성나오네요~~

[김빱나라]

저도 어제 수동으로 확인 후 업데이트 했는데
쓰는데 불편한 오류가 계속 있네요
지금 안하시게 좋을 수도 있겠어요
패치 나오거나 하면 하시는걸로

[Anonymous]

그런가요.저두 업데이트가서 매일 해봐도 업데이트가 없더라구요.

[김빱나라]

아 참고로 저는 노트10입니다 플러스아니구용

[Anonymous]

텐하구 프러스하구 업뎃이 다르진 않겠죠?