업데이트 하고 나서 앱 구동시 버벅임이 심하고 카메라 화면이 너무 뿌옇게 나옵니다.

[군필여고생]

GOS논란과 연관 있는지는 모르겠으나 마지막 업데이트 이후로 유튜브나 인스타그램 로딩이 너무 길어지고 앱 충돌 및 멈춤 현상이 지속적으로 일어납니다.

그리고 카메라 실행시 뿌옇게 빛번짐이 심합니다.

제 카메라 렌즈가 더러운줄 알고 안경닦이나 극세사 천으로 닦아봤는데도 그대로였습니다.

실행 후 약 1~2분 후에 선명하게 돌아오는걸로 봐서는 초기 구동시 문제가 있어 보입니다. 

제발 업데이트 좀 제대로 해주세요. 

[bluecattime]

진짜 가관이네ㅋㅋ

[카메라담당]

군필여고생 님,

안녕하세요. 카메라 담당입니다.
먼저 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

문의주신 카메라 실행 후 뿌옇게 빛번짐 현상과 관련하여 플레어 증상 혹은 초점 등 다양한 문제 원인이 있을 수 있기에 우선 x1.0배(광각 렌즈)에서 사진 촬영 후 초점이 맞지 않아서 발생한 문제가 아닌지 확인이 필요해보입니다.

만약 초점에 이상이 없다면 문제 증상이 발생한 사진의 원본을 첨부해주시거나 아래의 경로로 보내주시면 담당 부서에 전달하여 분석 후 연락드릴 수 있도록 하겠습니다.

■ 원본 파일
samsungmembers.ops@samsung.com
수신처 : 카메라 담당
닉네임 : 군필여고생 님

감사합니다.