- 신규로 표시
- 북마크
- 구독
- RSS 피드 구독
- 강조
- 인쇄
- 부적절한 컨텐트 신고
02-03-2020 06:11 PM ·
갤럭시 A/J/노트해결되었습니다! 답변으로 이동.
1 채택된 답변
채택된 답변
02-04-2020 08:41 AM - 편집 02-04-2020 09:01 AM
갤럭시 A/J/노트안녕하세요.
오류보내기로 로그를 이미 보내주신것 같습니다.
로그 확인시 iptime 공유기로 보입니다.
우선 노트10은 밴드 스티어링을 지원합니다.
그러나 로그상으로는 해당 공유기의 밴드스티어링을 위한 동작은 보이지 않았습니다.
단지 공유기에서 연결된 Wi-Fi를 끊어지도록 하는 동작은 보입니다. (이런 방식의 밴드 스티어링인 경우는 다시 2.4G에 단말이 연결시도시 공유기에서 이를 거부하고 5Ghz로 연결되도록 유도하는 방식입니다만 이 역시 동작하지 않은 것 같습니다.)
혹시 오류 보내기로 로그 전달시 문제 발생 직후에 보내신 것이 맞는지 문의드립니다.
아니라면 문제 발생시 최대한 빠른 시점에 오류보내기를 보내주시는 것이 도움이 됩니다.
그외에는 해당 공유기의 설정에 밴드스티어링 관련 항목이 있는지 확인 필요할것 같으며
해당 공유기의 모델명을 알려주시면 저희가 자체적인 확인에 도움이 될 것 같습니다.
감사합니다.
02-04-2020 08:41 AM - 편집 02-04-2020 09:01 AM
갤럭시 A/J/노트안녕하세요.
오류보내기로 로그를 이미 보내주신것 같습니다.
로그 확인시 iptime 공유기로 보입니다.
우선 노트10은 밴드 스티어링을 지원합니다.
그러나 로그상으로는 해당 공유기의 밴드스티어링을 위한 동작은 보이지 않았습니다.
단지 공유기에서 연결된 Wi-Fi를 끊어지도록 하는 동작은 보입니다. (이런 방식의 밴드 스티어링인 경우는 다시 2.4G에 단말이 연결시도시 공유기에서 이를 거부하고 5Ghz로 연결되도록 유도하는 방식입니다만 이 역시 동작하지 않은 것 같습니다.)
혹시 오류 보내기로 로그 전달시 문제 발생 직후에 보내신 것이 맞는지 문의드립니다.
아니라면 문제 발생시 최대한 빠른 시점에 오류보내기를 보내주시는 것이 도움이 됩니다.
그외에는 해당 공유기의 설정에 밴드스티어링 관련 항목이 있는지 확인 필요할것 같으며
해당 공유기의 모델명을 알려주시면 저희가 자체적인 확인에 도움이 될 것 같습니다.
감사합니다.
- 신규로 표시
- 구독
- RSS 피드 구독
- 강조
- 인쇄
- 부적절한 컨텐트 신고
02-04-2020 05:37 PM - 편집 02-04-2020 06:31 PM
갤럭시 A/J/노트동영상이랑 로그해서 오류보내기 다시 보냈습니다!
확인 부탁 드립니다^^
- 신규로 표시
- 구독
- RSS 피드 구독
- 강조
- 인쇄
- 부적절한 컨텐트 신고
06-14-2020 01:34 PM ·
갤럭시 A/J/노트혹시 이문제 해결이 되셨나요?
저도 같은 증상이 있습니다.
ipTIME T5008 (컨트롤러) 과 Ring-A8 (에이전트) 로 2.4/5ghz 통합메시 설정했구요, 노트8, S20 에서 동일 증상입니다. 5g -> 2.4g 는 자동 전환되나 반대로는 안되는.
