먼저 '빅스비 알아보기 > 우측 상단 더 보기(점 세 개) > 설정 > 빅스비 호출 > 내 목소리에 응답하기' 메뉴를 활성화하신 뒤 이용을 부탁드립니다.
혹여 '내 목소리에 응답하기'를 활성화하신 상태에서도 동일한 증상이 지속될 경우에는, 번거로우시더라도 문제 증상 재현 직후 2~3분 내 빅스비를 실행하신 후 '빅스비 실행 창 우측 하단 설정 아이콘 > 문의하기 > 오류 보내기'에서 문의 내용 기재와 함께 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하여 전달해 주시면 추가 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.
