카메라가 백그라운드에서 계속 실행되면서 배터리 다 잡아먹네요

[chelly]

구입 후 첫날 배터리 소비 내역에서 카메라가 가장 높은 비중을 차지했습니다.

백그라운드에서 계속 돌아가더군요.

저는 뒤로가기로 안 끄고 홈으로 나가서 그런가 싶어 절전모드에 카메라를 추가해뒀습니다.

그런데 둘째 날에는 더 늘어 7시간이 넘어가더군요.

이번에는 뒤로가기로 끄고 최근 실행 중인 앱에서 카메라 꼬박꼬박 꺼줬는데도요

그래서 오늘 새벽에 초절전모드에 추가해주고 잤습니디.

자기 전 백그라운드 실행시간이 20분이었는데 

초절전 모드에서도 늘어나네요.

물론 그 사이에 카메라 안 켰고요

[카메라1담당]

chelly님 안녕하세요? 카메라 담당입니다.

먼저 사용에 불편함드려 죄송합니다.

저희가 내부 재현 테스트를 해보아도 동일 증상이 재현되지 않고, 말씀하신 내용으로 분석하는 것도 한계가 있어서, 가능하시면 오류보내기를 통해 문제 내용을 알려주시면 추가 검토를 해보도록 하겠습니다.

감사합니다.

[chelly]

오류보내기 먼저 했어요
확인 부탁드립니다~

초절전 상태 앱에 카메라앱 추가해서 어느 정도 잡았는데 이번에는 다른 앱이 그러네요.

이건 설정 쪽으로 오류 보내기 해야하나요?

[카메라담당]

chelly 님

안녕하세요.

오류 보내기는 '카메라'로 해서 보내주시기 바랍니다.

도움주셔서 감사드립니다.

[chelly]

카메라로 오류 보내기하고 이 게시글 작성했는데 혹시 안 갔나요?

제가 오류보내기 한 내역을 볼 수 있는 방법이 없는데 카메라로 보냈던 걸로 기억하고 있습니다.

[카메라담당]

안녕하세요.
죄송합니다만 다시 한번

오류 보내기를 카메라로 해서 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.