카카오톡에서 첨부파일 다운로드후 열람 불가

[쏘야쏘쏘]

카톡 내부에서 pdf 다운로드시 삼성노트 pdf뷰어로 열기 했으나 파일을 다운로드 할수없다고 나오며 열람이 안됩니다.

(카톡 내부에서는 제대로 다운로드 되어있으며, 내 파일 실행 후 거기서 pdf뷰어 연결하면 열람이 되네요.)

기본 앱 설정 초기화, 파일 재 다운로드 등 해볼만한건 다 해본거같아요😭 

추가로, pc버젼에선 삼성멤버스에 글을 못쓰나요

[Anonymous]

카톡 고객센터에 증상을 동영상찍어 문의해보세요

[쏘야쏘쏘]

카톡 문제가 아닌것 같아서요

[Anonymous]

그럼 다른사람들도 동일증상이 나와야하나..혹시모르니 카톡고객센터에도 문의해보는거도 나쁘지않을거같은데요

[익명11]

카카오톡 업데이트 이후 발생하고 있는 문제입니다.
추후 개선된다곤 하는데 언제 고쳐질진 모릅니다

[쏘야쏘쏘]

헉! 너무 감사합니다!