이 문제로 수차례 글을 작성합니다만
제 글은 아니고 같은 증상 호소하는 다른 분 글에서
오류 보내기를 해봐달라는 퀵패널 담당자님의 댓글을 보고
카톡 수신했을 때 한 번, 문자 메시지 수신했을 때 한 번
오류 보내기를 접수해서
최종적으로 소프트웨어 업데이트를 통해 개선 예정이라는 답변이 등록됐거든요.
그런데 그저께 소프트웨어 업데이트 이후에도 증상이 여전하길래 이러저러 하다고 글을 올렸는데
퀵패널 담당자께서 안드로이드는 알림 수신한다고 해서 화면을 켜지는 않는다는 뭐 그런 답변을 이전과 동일하게 주시더라고요.
이건 뭐 예전 단말 비정상 재부팅이랑 잠금해제 후 다시 잠금화면으로 튕기는 문제처럼 그다지 심각한 것도 아니니 개선되기를 얼마든지 더 기다릴 수는 있습니다만
커뮤니티에서 답변 주시는 퀵패널 담당자님과 오류 보내기를 통해 등록된 답변에서 서로 다른 이야기를 하고 있는 건 좀 킹받네요.
일부 앱 알림 수신 시 화면켜짐 문제를 오류 보내기 통해 답변 받은 것과 같이 개선 예정이긴 한건지 아니면 아직도 내부적으로 문제를 제대로 인지를 못하신건지 그것만 좀 확실하게 알려주시면 감사드리겠습니다.
그래야 뭐 오류 보내기를 추가적으로 접수를 해본다거나 다른 액션을 취할 것 아니겠어요?
