안녕하세요. 고객님 캘린더 운영담당입니다. 삼성 또는 구글 캘린더에 저장한 반복 일정 삭제시 '이번 일정만' 메뉴가 안 보이는 현상은 폰에서 작성한 일정이 서버로 동기화가 아직 되지 않을 때 나오게 됩니다. 따라서 일정을 저장한 계정의 동기화 기능을 모두 ON하시고, 수동으로도 동기화 진행(캘린더 왼쪽 위 메뉴 - 지금 동기화 메뉴) 완료 후 이용 부탁드립니다.
- 구글 동기화 설정 체크 - 폰 설정> 계정 및 백업> 계정> aaa@gmail.com > 계정 동기화 > 캘린더 > On -> On되어 있는지, off->on 시도, 동기화중 화살표가 계속 진행중인지, -> 동기화 화살표가 사라지지 않는 경우 탭에 전원 연결해보고, 기기 재부팅해보기.
위와 같은 확인에도 여전히 계속해서 문제가 발생한다면, 정확한 문제 해결을 위해 삼성 멤버스-문의하기/오류보내기로 정보를 보내주세요.
