캡쳐 스크롤 이거 버그인가요? 아님 제가 설정을 잘못한건가요?

[블랙노트9]

어제 삼성 캡쳐 업데이트후 이런 현상이 있는데요.

캡쳐 아래로 스크롤후 아래 캡쳐 부분 범위 설정하는 양쪽 ㄴ자 부분이 그리기 ᆞ지우기ㆍ공유등 판에 가려서 양쪽 ㄴ자 선택을 할수가 없는데요.

이거 해결하는 방법좀 알려주세요.

아래로 스크롤하지 않고 처음 화면 캡쳐하면 아래 범위 설정하는 양쪽 ㄴ자 부분이 그리기ㆍ지우기ㆍ공유등 판에 안가리고 범위 설정 가능합니다.

[Spen담당]

안녕하세요 삼성 캡처 담당입니다.

우선 캡처 후 자르기 사용중 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
현재 화면 하단부의 툴바는 화면을 터치하시면 잠시 사라지게 됩니다.
따라서 화면을 살짝 터치하셔서 툴바가 사라졌을 때 하단의 핸들러를 선택하여 크롭 기능을 사용하시기를 부탁드립니다.
만약 동작을 하지 않을 경우에는 번거로우시겠지만, 분석 및 대응을 위해, 말씀하신 증상이 발생할 때 아래 경로로 관련 정보를 보내주시면 신속하게 확인 후 답변 드리겠습니다.
"삼성멤버스 홈화면 -> 도움 받기 -> 문의/오류보내기 -> 오류보내기-> 카테고리 선택 ->하단 시스템 로그 데이터 보내기 체크"
위의 안내와는 별개로 고객님의 불편사항에 대해서는 내부로 전달하여 추후 개선 가능 여부에 대해 신중히 검토하겠으나, 정확한 반영 여부에 대한 안내는 어려운 점 고객님의 양해를 부탁드립니다.
다시 한번 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

오늘도 좋은 하루 보내세요 감사합니다.