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퀀텀4 테더링 중 자동 재부팅

(게시글 작성 시간: 02-06-2024 05:40 PM)
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갤럭시 A/J/노트
제목 그대로 입니다.
Ui 업데이트 이후로 테더링시 높은 확률로 자동 재부팅 됩니다.

삼성에서는 조속히 해결해주시기 바랍니다.
1 댓글
USB_담당
Moderator
Moderator
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갤럭시 A/J/노트

안녕하세요? 'USB 담당'입니다.
정확한 원인 분석을 위해 로그 메시지를 첨부해서 문제점 재확인 요청 부탁드립니다.
테더링 사용중 리셋이 발생 한 이후에 폰이 다시 켜지면 가급적 빠른 시간안에 아래 경로를 참고해서 로그를 보내주시기 바랍니다.
삼성멤버스 > 도움받기 > 문의/오류 보내기 > 문의/오류보내기 > 오류 보내기(시스템 로그 자동 추출 진행) 를 통해 재현 경로와 로그를 보내주시면 됩니다.
로그 전달시에는 사용하신 PC 모델명 정보도 같이 전달해 주시기 바랍니다.
좋은 하루 되세요.
감사합니다.

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