키보드 입력 오류

[27gbz]

삼성 키보드로 글을 쓰면 자꾸 단어가 단어사이로 삽입되고 중복으로 작성됩니다. 예를 들면

이렇게 단어가 자안쪽으로꾸 삽입된다거나

아니면

글자쳐진다거나가두두개씩

저는 순서대로 타자를 치고있는데 말입니다

터치 오류는 아닌 것 같습니다

이번주부터 갑자기 키보드가 맛이 갔어요

[만달로리안]

그래도 혹시나 터치 문제일수도 있으니 네이버 키보드 앱 설치해서 같은 문제 없는지 확인해보세요.

삼성 키보드 초기화는 키보드 자체 설정에 있는 초기화 메뉴에서 해도 되고, 시스템 설정-애플리케이션에서 '시스템 앱 표시' 설정 후, 삼성 키보드 앱 찾아서 저장공간-데이터 삭제 눌러도 됩니다.

[삼성키보드담당]

안녕하세요, 고객님

삼성키보드  담당입니다. 

우선 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 

고객님, 문제 발생 당시의 화면녹화 영상과 로그를 보내주시면 정확한 문제 분석에 큰 도움이 되겠습니다.  

삼성맴버스 앱 우하단 +버튼 > 문의/오류 보내기 > 센서/터치 카테고리 선택 > 문제내용 작성

오류 분석 및 답변에 다소 시간이 소요될 수 있는 점 양해를 부탁드립니다.
※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.

감사합니다.

[건다니]

저도 요새 이런 오류가 나오고 있는데요. 혹시 해결을 하셨나요? 해결 방법 공유해주실 수 없을까요?