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11-24-2020 01:50 PM ·
갤럭시 A/J/노트엔터 키와 스페이스 사이 커스텀 기호에서 연필모양을 선택하면 문자10가지를 임의로 배열하여 선택할 수 있었는데요, 키즈카페를 사용하니 기본키보드에서 사용하던 커스텀 기호가 안나타납니다. 키즈카페 키보드로 연필모양을 선택해서 새로 문자를 배열해도 배열한 문자들과 키보드를 사용할때 뜨는 팝업이 다릅니다. 수정바랍니다.
2 댓글

Moderator
11-24-2020 07:36 PM ·
갤럭시 A/J/노트안녕하세요 고객님. 굿락 지원팀입니다.
현재 사용하시는 키보드 타입이 모아키일까요? 제가 확인 시에는 모아키의 해당 기호 모음 버튼은 Keys Cafe를 통해 적용 시에도 정상적으로 편집 및 적용이 가능하여, 고객님 설명 만으로는 이슈 확인에 어려움이 있습니다. 번거로우시겠지만 동일하게 현상 재현 후 오류 보내기 (멤버스 앱 하단 + 버튼 > 오류 보내기) 메뉴를 통해 현상 설명 및 관련 로그를 전달해 주시면 확인해 보도록 하겠습니다.
감사합니다.
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11-25-2020 11:57 AM ·
갤럭시 A/J/노트
쿼티키보드입니다. 보시다시피 팝업에나타나는기호와 세팅한 기호가 다릅니다.
