봉봉봉이
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06-06-2020 09:40 PM ·
갤럭시 A/J/노트
안녕하세요 제 액정에 갑자기 잔상이 생겨서요ㅠ 산 지 8개월 됐고 아직 계약 돼 있는 기간이에요. 혹시 무료로 수리 받을 수 있나요?전 파손 분실 보험 안 들었어요
4 댓글
dhek
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06-06-2020 09:49 PM ·
갤럭시 A/J/노트
보증기간 내에는 무상교체이십니다~
센터가셔서 잔상이 있다고 말씀해주시면될꺼에요
센터가셔서 잔상이 있다고 말씀해주시면될꺼에요
봉봉봉이
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06-06-2020 09:55 PM ·
갤럭시 A/J/노트
혹시 고치면 당일에 폰 받을 수 있을지 아시나요
dhek
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06-06-2020 10:02 PM - 편집 06-06-2020 10:02 PM
갤럭시 A/J/노트
정확한 수리시간은 모르겠지만 제가 아는 바로는 30분정도 걸린다고합니다 만약 번인보정먼저해보고 안되서 디스플레이 교체를해도 1시간 안쪽일꺼에요
사람이 붐빌때는 더 기다리셔야할수있지만
많이 기다려봐야 2~3시간 안쪽일꺼에요
그리고 가시기 전에는 1588-3366에 전화하셔서
가시려고하는센터에 해당부품이 있으신지 확인하시고
부품예약하시고 가시는게 가장 좋아요~😊
사람이 붐빌때는 더 기다리셔야할수있지만
많이 기다려봐야 2~3시간 안쪽일꺼에요
그리고 가시기 전에는 1588-3366에 전화하셔서
가시려고하는센터에 해당부품이 있으신지 확인하시고
부품예약하시고 가시는게 가장 좋아요~😊
티타늄블랙
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06-07-2020 03:21 AM - 편집 06-07-2020 03:27 AM
갤럭시 A/J/노트
OLED 패널에서의 잔상이 생기는 증상이 2가지인데
1. 이미지 리텐션
이 경우는 저도 2개월 전에 한번 겪어본적 있는데요
액정에 잔상이 생기지만 점차 복구되며
(화면을 사용하지 않는 시간이 길을 수록 회복속도가 빠릅니다.)
색표현도 제대로 가능은 하지만 잔상이 떠있어서 부자연스럽게 보입니다.
원인은 주로 화면켜짐 + 발열이 장시간 지속될경우 입니다.
2. 번인
대부분 사람들이 알고계시는 OLED패널의 잔상 증상이죠
해당 소자가 죽어버려 더이상 해당부분의 색표현을 하지못하게 되어 잔상이 생기는 경우입니다.
이 경우는 액정 교체 외에는 방법이 없으나 최초통화일(개통일) 기준 1년이내 무상으로 수리가 가능합니다
(하지만 휴대폰 외관상 파손된 곳이 있으면 기사님에따라 유상처리 될 수 있으며 파손된 부위가 액정이라면 무상수리 불가입니다.)
번인의 원인은 화면밝기를 밝게해두고 같거나 비슷한 화면을 장시간 띄워두었을때 발생합니다.
주로 성능이 안좋거나 오래된 OLED패널에서 발생합니다
설명드린 이미지 리텐션 증상일수도 있으니 1~2일정도 기다려보시는것도 좋습니다.
1. 이미지 리텐션
이 경우는 저도 2개월 전에 한번 겪어본적 있는데요
액정에 잔상이 생기지만 점차 복구되며
(화면을 사용하지 않는 시간이 길을 수록 회복속도가 빠릅니다.)
색표현도 제대로 가능은 하지만 잔상이 떠있어서 부자연스럽게 보입니다.
원인은 주로 화면켜짐 + 발열이 장시간 지속될경우 입니다.
2. 번인
대부분 사람들이 알고계시는 OLED패널의 잔상 증상이죠
해당 소자가 죽어버려 더이상 해당부분의 색표현을 하지못하게 되어 잔상이 생기는 경우입니다.
이 경우는 액정 교체 외에는 방법이 없으나 최초통화일(개통일) 기준 1년이내 무상으로 수리가 가능합니다
(하지만 휴대폰 외관상 파손된 곳이 있으면 기사님에따라 유상처리 될 수 있으며 파손된 부위가 액정이라면 무상수리 불가입니다.)
번인의 원인은 화면밝기를 밝게해두고 같거나 비슷한 화면을 장시간 띄워두었을때 발생합니다.
주로 성능이 안좋거나 오래된 OLED패널에서 발생합니다
설명드린 이미지 리텐션 증상일수도 있으니 1~2일정도 기다려보시는것도 좋습니다.
