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필요한 앱이 자꾸 꺼집니다

(게시글 작성 시간: 06-25-2020 03:39 PM)
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빛나는가을
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갤럭시 A/J/노트
제가 상시 작동이 되어야하는 앱이 두 가지가 있습니다.
하나는 인터넷 속도를 노티바에서 계속 보여주는 앱과
또 하나는 아파트 공동 현관이 가까이가면 자동으로 열리는 앱입니다.

인터넷 속도 앱은 디바이스 케어의 절전 상태로 전환하지 않을 앱과 갤럭시 랩의 배터리 가디언에서 최적화 제외 앱에 설정을 했는데도 어느 순간에 꺼져 있습니다.

공동 현관 앱은 저 두 설정에 아예 안 보입니다. 다만 앱 자체 설정에서 재부팅하면 자동 실행은 있어서 켜뒀지만 애초에 폰 재부팅을 거--의 안 하니까 의미 없는 설정입니다. 알바 끝나고 돌아가는 길에 한 번 실행하거나 까먹고 안 하면 현관 앞에서 실행하고 로딩 기다리고 들어갑니다

비가 모르는 다른 설정도 더 있나 뒤져봤지만 전 이미 충분히 오래동안 찾아봤고, 이쯤되니 이건 폰 탓인 거 같습니다.

혹시나 유저분들 중에 다른 설정을 아시거나 해결법에 대해 아시는 분 계시면 답변 부탁드립니다. 편하라고 만들어둔 앱인데 편하지 않습니다ㅜㅜ
4 댓글
갤럭시 A/J/노트
음.. 안드로이드의 절전 정책에 변화가 있는걸까요? 🤔

요 기능도 끄고 사용해보시겠어요?
배터리 가디언은 삭제해주시구요. 😊
빛나는가을
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갤럭시 A/J/노트
스샷 올려주신 기능은 진즉에 껐습니다ㅜㅜ
배터리 가디언은 별 쓸모도 없는 거 같으니 미련없이 지워야겠네요
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갤럭시 A/J/노트

빛나는 가을님, 안녕하세요

디바이스 관리 담당 입니다.

 

삼성 안드로이드 단말에는 삼성에서 자체 개발한 절전을 위한 기능들 뿐만 아니라 안드로이드 자체의 절전 기능들이 기본으로 동작하고 있습니다.

삼성의 절전기능들은 "절전상태로 전환하지 않을 앱" 에 넣을 경우 전부 예외처리가 됩니다.

그렇지만, 구글의 절전기능을 끄기 위해서는 배터리 사용량 최적화 옵션을 꺼줘야 합니다.

 

설정 - 애플리케이선 - 더보기 - 특별한 접근 - 배터리 사용량 최적화 로 들어가 주세요

최초 진입시에는 "이미 최적화 예외된 앱들"만 보이고 있어서 원하는 앱들이 리스팅 되지 않을거에요.

상단의 [최적화 하지 않은 앱(xx)] 늘 눌러서 [전체] 리스트로 바꿔 주시구요, 원하는 앱을 찾아서 스위치를 꺼 주세요.

 

이렇게 해도 문제가 해결되지 않을 경우 어떠한 절전 정책에 의해 앱이 중단되었는지 확인을 해 봐야 할 것 같습니다.

 

우선 위에 안내드린대로 사용해 봐 주시고, 그래도 문제가 지속되면 그때에는 오류보내기를 통해 로그를 보내주시면 자세히 분석해 보도록 하겠습니다.

 

감사합니다.

 

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빛나는가을
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갤럭시 A/J/노트
이미 전체도 뒤져본지 오래입니다.
추가로 어제 꺼지는 조건을 알아냈는데, 최근 앱 보기 화면에서 모두 닫기나 그 앱을 닫고 앱을 재실행해보면 리프레시 됩니다. 리프레시가 필요한 상태가 되면서 집 현관은 안 열리게 됩니다..
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