(해결)문자메세지 보낼때 갤러리가 안열려요

[쪼꼬미니]

아이가 갤럭시A23사용중인데요

문자로 친구들과 사진주고 받는데 오늘 갑자기 문자보내기에서 갤러리가 안열려요 ㅠㅠ

뭐가 문제일까요?

[tmj]

혹 꺼다켜보세요

[쪼꼬미니]

재부팅 3번해봤는데도 안되요ㅠㅠ
혹시 설정이 잘못되어있나하고 제 핸드폰 갤러리.메세지 설정 비교했는데 똑같구요 ㅠㅠ

[tmj]

사진속에 +누르면 갤러리가있는데
한번해보세요

[쪼꼬미니]

그건 되는데요. 아이는 저 버튼이 안되니 계속 짜증을 ㅠㅠ 우선 +눌러서 "이미지" 선택해서 보내라고는 했어요.

[tmj]

디바이스케어해보셨는지

[쪼꼬미니]

네^^

[tmj]

메시지 업데이트 하셨나요

[쪼꼬미니]

그건 모르겠어요. 업데이트가 자동으로 설정되어 있어서요

[tmj]

저는 자동업데이트않해요

[tmj]

업데이트 전으로돌려보세요

[쪼꼬미니]

어플관리 메세지에서 업데이트 삭제를 하란 말씀이시죠?

[쪼꼬미니]

정말 감사해요 ^^ 업데이트 삭제하니 바로 열리네요.

[tmj]

한번해보세요 오른쪽어 점3개짜리 눌러서

[쪼꼬미니]

감사합니다^^

[tmj]

뭘요 도움이 되서 다행이네요