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환불 규정

(게시글 작성 시간: 10-18-2021 10:23 PM)
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버즈 프로를 8일쯤 구매했고 16일에 받았네요.

그리고 18일 오늘 처음 써봤는데 제 귀랑 안맞네요 많이.

기존에 쓰던 버즈는 오른쪽만 좀 맞지 않았는데 깊게 끼어넣고 있으면 떨어지진 않아서 불편함 없이 썼는데

이번 버즈 프로는 양쪽귀가 저랑 맞지 않습니다. 걸어가면 5분도 안되서 두 세번씩 떨어지네요.

환불 규정이 어떻게 되나 알고 싶습니다.

혹 환불이 된다면 환불을 하고 싶네요.

 

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2 댓글
뚜비뚜바바
Active Level 3
갤럭시 A/J/노트
그거는 환불이 어렵습니다..
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잇슐랭
Expert Level 3
갤럭시 A/J/노트
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