삼성 패스에 수동으로 업데이트할 비밀번호가 마이크로 Microsoft Authenticator에 있어서 앱에 들어가려고 했더니 휴대전화 비밀번호를 쓰라고 해서 항상 쓰던 번호를 입력했는데 틀렸다고 나왔습니다
제가 저도 모르게 수정을 했나 해서 특수문자를 빼본다거나 한글 자판으로 입력하기, 다시 아는 비밀번호 입력하기 등등 다양한 시도를 했으나 계속 틀리기만 하고 결국 30분 후에 다시 시도해달라는 상태가 되었습니다
제가 비밀번호 수정을 해놓고 잊은 것이 아니라면 며칠 전 sns를 해킹당했을 때 해커가 휴대전화 비밀번호에도 손을 댔거나 해킹당한 비밀번호를 Microsoft Authenticator로 바꾸는 과정에서 잘못된 것으로 추정되는데 이럴 때 어떻게 해야 하나요? 데이터가 워낙 많아서 백업 후 초기화도 쉽지 않고 이번 주에 일이 있어서 서비스 센터 방문도 사실상 불가능한 상황입니다
