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11-04-2025 10:38 PM - 편집 11-05-2025 02:01 PM
갤럭시 A/J/노트해결되었습니다! 답변으로 이동.
1 채택된 답변
채택된 답변
11-05-2025 10:27 AM ·
갤럭시 A/J/노트안녕하세요, 케어 담당입니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
최초 사용 또는 기기 전체 초기화 이후 일정 기간 동안의 사용 패턴 학습 이후에 사용 가능 예상 시간이 표기됩니다.
일주일 이후에도 동일한 현상이 보여진다면 번거로우시겠지만,
이슈 발생 직후 아래 링크에 접속하여 카테고리를 선택하고 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하신 후 간략한 설명과 함께 전달해주시면 자세히 확인 후 답변 드리겠습니다.
감사합니다.
※ 오류 보내기 바로가기 링크 : https://vo.la/RDuCfZp
( 상기 링크로 오류 보내기 메뉴 이동 불가 시 아래 경로를 이용하실 수 있습니다.
오류 보내기 경로 : 삼성 멤버스 앱 → 도움받기 → 문의/오류 보내기 → 오류 보내기 )
※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.
11-05-2025 10:27 AM ·
갤럭시 A/J/노트안녕하세요, 케어 담당입니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
최초 사용 또는 기기 전체 초기화 이후 일정 기간 동안의 사용 패턴 학습 이후에 사용 가능 예상 시간이 표기됩니다.
일주일 이후에도 동일한 현상이 보여진다면 번거로우시겠지만,
이슈 발생 직후 아래 링크에 접속하여 카테고리를 선택하고 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하신 후 간략한 설명과 함께 전달해주시면 자세히 확인 후 답변 드리겠습니다.
감사합니다.
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오류 보내기 경로 : 삼성 멤버스 앱 → 도움받기 → 문의/오류 보내기 → 오류 보내기 )
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11-05-2025 10:09 PM ·
갤럭시 A/J/노트