취소
다음에 대한 결과 표시 
다음에 대한 검색 
다음을 의미합니까? 

제목:

A50 one ui 2.5 업데이트 문제

(게시글 작성 시간: 01-12-2021 02:18 AM)
615 보기
리랏마오
Active Level 1
옵션
갤럭시 A/J/노트
최근 갤럭시 A50 one ui 2.5 업데이트 후 마치 햅틱 기능 처럼 미세한 진동이 발생하는 문제가 있습니다.

햅틱 기능이 없는데도 발생하고 있으며, 별도의 진동을 조절할 수 있는 메뉴도 없습니다.

오류로 추정되며, 아래 몇몇 기능에서 틱틱 거리는 진동이 발생합니다.


1. 내비게이션바를 버튼이 아닌 제스처로 사용했을때 발생

2. 순정 전화 앱 다이얼 키패드에서 숫자 입력시 발생


업데이트의 조치가 필요해 보입니다.

추가적으로 발생되는 경우가 있으면 댓글 남겨주세요
6 댓글
Anonymous
해당 사항 없음
갤럭시 A/J/노트
저도 A50 One ui 2.5이후로 문제가 꽤 보여서 오류보내기는 해놓은 상태입니다
햅틱진동이 들어갈 수 있는 부분은 거의 모든 부분에서 증상이 있더라고요 (지문인식 실패시, 가끔 키보드에서, 제스처 등등...)
https://r1.community.samsung.com/t5/갤럭시-a/오늘-a50-one-ui-2-5-받으신-분들/td-p/8400771

그리고 최근 앱 창에서도 문제가 발생하네요😅
https://r1.community.samsung.com/t5/갤럭시-a/a50-버그리포트-22/td-p/8410174
리랏마오
Active Level 1
갤럭시 A/J/노트
벌써 조치를 취해주셨군요 ㅎㅎ 빠른 시일내 수정이 되었으면 좋겠습니다. 신경이 많이 쓰이더라고요...
Anonymous
해당 사항 없음
갤럭시 A/J/노트
소리만 나고 진동피드백은 거의 없는것이 신경쓰이죠 :(
0 좋아요
갤럭시 A/J/노트
난 그런현상이 없었는데....
이모컨구독
Active Level 8
갤럭시 A/J/노트
저는 없던데...복불복 인가보네요
오디오담당
Moderator
Moderator
옵션
갤럭시 A/J/노트

안녕하세요 Audio/진동 담당입니다.


먼저 고객님께 불편을 드려 죄송합니다. 문제 발생 시 고객님 단말기의 상태를 정확히 파악해야 도움을 드릴 수 있을 것 같습니다.
번거로우시겠지만 아래와 같이 "오류 신고"를 통해 시스템 로그를 전달 부탁 드립니다.

 

위 문제와 동일한 현상이 발생하면 바로 samsung memebers 앱실행 - 문의/오류 보내기 - 오류보내기 - 소리/진동 유형 선택후 글작성(시스템 로그 데이터 보내기 체크확인) - 제출

 

고객님의 불편 해결에 도움이 될 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

0 좋아요