취소
다음에 대한 결과 표시 
다음에 대한 검색 
다음을 의미합니까? 

제목:

A73 카메라 색감 진하고 선명하게 해 주세요

(게시글 작성 시간: 04-02-2023 11:01 PM)
592 보기
이니그마009
Active Level 1
옵션
갤럭시 A/J/노트
  • A73 카메라 성능이 A53 보다 못 한것 같습니다 색감이 색깔이 빠진느낌 빨간색이면 진한 빨간색이 아니고 흐린 빨간색 느낌 입니다 화면도 약간 어두워요 그리고 선명하지 못하고 약간 뿌연 느낌이 듭니다 S시리즈와 A시리즈 카메라 성능이 너무 차이가 납니다 그나마 A53 은 카메라 성능이 조금 났더라구요 A73이 위 버전인데 A53 보다 못하네요
5 댓글
prokong
Expert Level 3
갤럭시 A/J/노트
A73이 있나요?
왕구형쌥쌥이
Expert Level 5
갤럭시 A/J/노트
직구한거가튼데요
카메라담당
Moderator
Moderator
옵션
갤럭시 A/J/노트

Members_DSxXjFA 님,

안녕하세요. 카메라 담당입니다.
먼저 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

문의주신 카메라 색감과 관련하여 남겨주신 내용만으로는 정확한 현상을 파악하기 힘들어 우선 카메라 설정 초기화를 위해 캐시를 삭제하고 휴대폰을 재부팅 한 뒤에도 동일한 증상이 재현 되는지 확인을 부탁 드릴 수 있을까요?

■ 카메라 앱 최적화(카메라 설정 초기화)
설정 > 애플리케이션 > 카메라 저장 공간 클릭 > 캐시 삭제 후 재부팅
* 휴대폰 재부팅 이후 5분 정도 설치된 앱 최적화 시간 필요

만약, 휴대폰 재부팅 이후에도 동일한 증상이 지속적으로 반복되는 경우 정확한 문제 원인을 파악하기 위해 다소 번거로우시겠지만 문제 증상이 재현되는 즉시(3분 이내) 아래의 오류 보내기를 통해 로그를 추출하여 원본 사진과 함께 보내주신 뒤 댓글 통해 남겨주시면 담당 부서에 전달하여 분석 후 연락 드릴 수 있도록 하겠습니다.

■ 오류 보내기 바로 가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
삼성멤버스 > 도움받기 > 문의/오류 보내기 > 오류 보내기 > 카메라/사진
1) 로그 추출 시 : 시스템 로그 데이터 보내기 > 보내기
2) 사진/동영상 전송 시 : 화면 오른쪽 상단 "클립" 모양 클릭 > 갤러리 > 사진/동영상 첨부 > 보내기
※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁 드립니다.

감사합니다.

0 좋아요
이니그마009
Active Level 1
갤럭시 A/J/노트
재부팅 했습니다 그리고 as 도 갔다왔습니다 확실히 S 시리즈 보다 카메라 색감이 안 좋습니다 다음 부턴 A 시리즈 사고 싶지 않아요 이러니까 한국에선 S시리즈만 구입하는 것 같습니다 개선이 안될까요? 제가 S 시리즈 가지고 있고 이번에 A시리즈 구입을 했는데 a73은 카메라 색감이 안좋네요
0 좋아요
이니그마009
Active Level 1
갤럭시 A/J/노트
색감이 개선이 되었습니다 색감 빠진 느낌이 나지 않아요 삼성에서 몇개월 동안 계속 이야기를 했더니 수정을 해주었습니다
0 좋아요