취소
다음에 대한 결과 표시 
다음에 대한 검색 
다음을 의미합니까? 

제목:

A826 퀀텀2 발열

(게시글 작성 시간: 11-29-2023 12:01 AM)
577 보기
뽄쟁이
Active Level 4
옵션
갤럭시 A/J/노트
퀀텀2  발열
휴대폰 그냥 사용시에는발열없구요
유투브사용시에도 발열없고
게임사용시 게임부스터 어플이실행되면서
어플최적화가 되면서 모든어플들이 실행되면서
과부화되면서 발열되는것같더라구요
강제로 정지시키면 발열안생기겠지했지만
게임을하려면 게임부스트어플을 활성화시켜야합니다.
이건 문제가있네요
뜨거워서 사용못하겠어요

Cpu855문제 발열있는거면 판매제외해야하는거아닌지요
아니면 소프트웨어적인문제이면
업데이트를 해주세요
문의하기 글을보내도 답변도없고
폴드2일때도 답변이없드만 답답하네요

퀀텀2 사용하시는분들 발열로 삼성서 환불받아보셨나요?
삼성서는 기계오류아니라고 환불안됀다고하네요
개통12일날 삼성방문해서 교환만받았는데
교환받은기계도 역시나 발열이라서요
휴대폰이 너무 뜨겁네요

image


10 댓글
삼성이기자
Expert Level 5
갤럭시 A/J/노트
퀸텀2는 발열 사건이 없는데 업데이트 문제 일수 있습니다.
0 좋아요
뽄쟁이
Active Level 4
갤럭시 A/J/노트
업데이트전부했어요 가장기본적인거라 앱업데이트까지전부했어요
삼성이기자
Expert Level 5
갤럭시 A/J/노트
소프트업데이트 어디까지 했나요?
0 좋아요
카인도
Active Level 5
갤럭시 A/J/노트

퀀텀2 a90 a52s 써본결과 퀀텀2 만 게임시에 손데울정도로 뜨겁습니다...

855 의 오버버전 855+ (cpu gpu 모두 오버버전 )이라 그런것같습니다...

gpu는 한단계윗급인 860 gpu 와  같습니다... 게임안하면 발열 안올라와요..

원래 칩셋의 한계인것 같습니다...

0 좋아요
Anonymous
해당 사항 없음
갤럭시 A/J/노트
퀀텀2 사용자으로서 공감합니다
0 좋아요
뽄쟁이
Active Level 4
갤럭시 A/J/노트
저는 제폰이아니고 고객님폰이라 더걱정입니다
0 좋아요
Anonymous
해당 사항 없음
갤럭시 A/J/노트
아하 그렇군요
0 좋아요
옵션
갤럭시 A/J/노트

안녕하세요

게임부스터 담당입니다.

 

게임중 불편을 드려 죄송합니다.

게임중 온도 상승은 여러가지 원인에 의하여 발생할수 있으며, 상세 원인은 케이스별 분석이 필요합니다. 이전 기기 사용시 문의를 주셨다고 하였는데요, 바로 대응이 안되어 죄송합니다.

 

불편하시겠지만, 동일 현상을 경험하신이후 삼성멤버스 기능인 "오류보내기" 기능을 통하여 

로그를 공유주시면 확인 후 개선할수 있도록 하겠습니다.

다시한번 불편을 드려 죄송합니다.


[모바일 기준]
메뉴 - Samsung members - 화면 최하단 '도움받기' - 화면 하단 의견 보내기에서 '문의/오류 보내기'
- 화면 하단 오른쪽 '오류 보내기' - 시스템 로그 데이터 보내기 항상/이번만 선택
- 본 내용을 적은 후 화면 상단 종이비행기 아이콘을 누르기

 

0 좋아요
쿠쿠루삥뿡
Beginner Level 3
갤럭시 A/J/노트
진짜 겜만키면 갑자기 온도 널뛰기하네요 너무 뜨거움 ㅜㅜ
0 좋아요
카인도
Active Level 5
갤럭시 A/J/노트

저도 퀀텀2 중고로 삿은데 게임만 하면 발열 너무뜨겁네요..

다시 팔아야 할듯요..ㅜㅜ

 

0 좋아요