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04-21-2020 11:12 PM ·
갤럭시 A/J/노트04-22-2020 10:05 AM ·
갤럭시 A/J/노트안녕하세요, 고객님.
사용에 불편을 끼쳐 드리게 된 점 양해부탁드립니다.
다이내믹 잠금화면이 실행되지 않는 원인의 분석을 위해 해당 이슈 발생 직후 삼성 멤버스를 통해 오류 신고해주시면 감사하겠습니다.
자세한 방법은 삼성 멤버스(Samsung members) 앱을 실행하신후 "도움받기 > 의견 보내기> 문의/오류 보내기> 오류보내기 > 카테고리 선택 > 하단 시스템 로그 데이터 보내기 체크"를 통해 진행해주시면 되겠습니다.
불편을 끼쳐드린 점에 대해 다시 한 번 사과의 말씀드리며, 문제 해결을 위해 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
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04-22-2020 12:14 PM ·
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04-22-2020 12:18 PM ·
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04-22-2020 12:21 PM ·
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04-22-2020 12:21 PM ·
갤럭시 A/J/노트