불곰돌이
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03-10-2022 02:13 PM ·
갤럭시 A/J/노트
다른 분들도 저랑 같은 증상을 가지고 계신분들이 있을까요??
한 2월 초 쯤에 오류보내기로 삼성에 보냈는데, 한달이 지나도록 아무 답변이 없네요ㅠ
갤럭시노트20 울트라 이고, 증상은 다크모드를 저녁에 자동으로 적용하도록 시간을 설정해두었는데요.
저녁에는 자동으로 다크모드가 적용이 되는데, 아침에는 다크모드가 풀리지 않고, 그대로이네요....
요즘 삼성전자 답답합니다....
2 댓글

Moderator
03-11-2022 12:32 PM ·
갤럭시 A/J/노트안녕하세요, 다크 모드 설정 담당입니다. 먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
말씀해주신 내용 만으로는 정확한 현상을 확인하기 어렵습니다.
다크 모드 설정 뿐만 아니라 루틴 등에 의해서도 다크 모드 설정을 할 수 있으므로 현상에 대한 상세한 확인을 위해 오류 보내기를 통해 로그 데이터 전달을 부탁 드립니다.
'삼성 멤버스 앱 > 도움받기 > 문의/오류 보내기 > 오류 보내기 > 카테고리 선택' 후 '시스템 로그 데이터 보내기' 를 체크하시어 증상이 발생되는 세부 내용과 함께 전달해주시면 확인 후 답변 드리도록 하겠습니다.
다시 한번 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
오늘도 건강한 하루 보내세요. 감사합니다.
불곰돌이
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03-11-2022 01:31 PM ·
갤럭시 A/J/노트
제가 2월에 오류보내기를 하였으나, 다시 한 번 보내드리도록 하겠습니다.
