ㅠ 베타때 보다 정식 버전이후 더 표시안되고 늦게뜨는 위젯 버그가 잦네요..

[어휘끝]

아휴... 루틴 + 위젯 , 커스텀 카메라 위젯등 7.0때 잘 뜨던것들이 재부팅하면 복불복 마냥 뜨다 안뜨다 하네오. 8.5 개발로 바쁘신건 아는데 좀 그 기간동안 계속 불편하게 써야할까요😭.

좀 DIY 위젯 크기 설정 이거 더 안정화 힘들려나요ㅠ

[HomeScreen담당]

안녕하세요, 고객님. HomeScreen 담당입니다.

먼저 위젯 사용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 

위젯 이상 증상에 대한 정확한 원인 파악을 위해 이슈가 발생한 직후의 로그와 증상 동영상을 부탁드리고자 합니다.

번거로우시겠지만  아래 링크에 접속하시어 카테고리 선택 및 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하시고 세부 증상과 증상 동영상, 로그파일을 함께 전달해 주시면 감사하겠습니다.

로그 확보를 위해 다시 한 번 더 증상을 재현하신 후 링크에 접속하셔서 보내주십시오.

※ 오류 보내기 바로 가기 링크 : https://vo.la/RDuCfZp
( 상기 링크로 오류 보내기 메뉴 이동 불가 시 아래 경로를 이용하실 수 있습니다.
오류 보내기 경로 : 삼성 멤버스 앱 → 도움받기 → 질문/오류 보내기 → 오류 보내기 )

※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.

오늘도 즐거운 하루 보내십시오.

감사합니다.

[GoodLock담당]

안녕하세요 고객님. 굿락 지원팀입니다.

개발팀에서 지속적으로 DIY 홈 관련 개선 작업을 진행중에 있습니다. 하지만 동일 현상일지라도 서로 다른 원인으로 인한 문제일 수 있기 때문에 번거로우시겠지만 오류 현상이 발생 시 오류보내기를 통해 로그와 함께 화면 녹화영상을 전달해 주시면 개선에 큰 도움이 될 것 같습니다. 

Home Up 이용 및 피드백 감사드립니다.

[어휘끝]

일단 열힘히 개발중이신 내용 업데이트 후 동일증상 발생시 최선을 다해서 오류를 보내겠습니다. 악성 민원인이 된거같아 죄송스러울 따름입니다. 하지만 정말 잦은 빈도로 발생하고, 재부팅후 하루가 다 지나갈 무렵까지도 자체 어플내 루틴 묶음 위젯, 카메라 커스텀 위젯 제대로 작동 하지 않습니다.추석 연휴 잘보내시고 항상 건강하십시오. 이만 글 줄이겠습니다.