가져온 데이터 정리 중에서 멈춰있네요..

[동동다다리]

30분쩨 53분 남음 이라고 뜨는데 원래 이런건가요?

[페코]

뭔가 이상이.있는거 같은데요? 저는 3시간 남게.남아서 그냥 빼바렸습니다 ㅋㅋㅋ

[스마트스위치담당]

안녕하세요 Smart Switch팀입니다.

불편을 드린 점 대단히 죄송합니다.

현재도 동일하게 문제가 되고 있으실까요? 특정 카테고리 정리중 시간이 데이터 최적화를 위해 시간이 오래 걸릴 수도 있습니다. 

정상적으로 복원이 완료되지 않으셨다면 아래 이미지처럼 로그를 확보해서 sswitch.cs@samsung.com로 전달 부탁드립니다. 로그는 이전기기의 것도 같이 주시면 좋습니다.

진행에 대한 프로그래스 정보는 지속 고도화 할 수 있도록 하겠습니다.

저희쪽에서 도움을 드려야하는 부분이 있다면 위의 메일로 연락주세요.

감사합니다.