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갤럭시 20+ 쓰는데 카메라 렌즈에

(게시글 작성 시간: 09-21-2021 08:34 PM)
쿠보
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갤럭시 S
결로현상이 일어났는데 이거 삼성서비스센터 가봐야 하려나요?? ... 목욕하면서 폰도 씻을 겸 좀 씻었더니 렌즈에 습기차서 물방울 생긴것마냥 결로현상 엄청 꼈네요...사진 첨부가 없어서 죄송합니다 
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turquoise
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갤럭시 S
전원 꺼두고 그늘진 곳에서 말리세요.
폰을 물로 씻는 건 추천하지 않습니다.
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갤럭시 S
제품 상세정보에 방수 방진이 된다고는 하지만 모든 상황에서 100% 방수된다고 보장할 수 없기 때문에 가급적이면 물에 직접적으로 담그거나 강한 물줄기에 씼는 등의 행동은 어떤 종류의 물이냐에 따라 기기의 방수기능이 떨어질 뿐만 아니라 추후 침수의 원인이 될수 있습니다.
카메라담당
Moderator
Moderator
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갤럭시 S
쿠보 님,

안녕하세요. 카메라 담당입니다.
먼저 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

남겨주신 관련하여 카메라 렌즈의 결로 현상과 관련하여
사진 촬영에 어려움이 있으시거나 성능에 문제가 있으시다면
가까운 서비스 센터를 방문하시어 휴대폰 전문 엔지니어를 통해
자세한 점검 및 안내를 받아보시길 권유 드립니다.

​제품 사용에 불편함이 없이 잘 해결 되시길 바라며,
항상 저희 제품을 애용해 주셔서 감사드립니다.

감사합니다.