게임이 아니라 평상시에도 터치 문제가 굉장히 심각하다는걸 보여드리기 위해 다시 한번 올립니다
영상으로 체감될지 모르겠지만 특히 마지막 부분 지우기 할 때도 정말 빠르게 터치를 연타하고 있는데 글이 계속 한박자 느리게 지워지고 있습니다 이게 단순 영상으로 보는 게 아니라 실제로 글을 적어보면 정말 심각하게 불편한 수준입니다
약간 비유로는 렉이 굉장히 심한 컴퓨터로 글을 작성하고 있는 느낌?
FPS 게임 중에는 증상이 몇십배는 더 심해지는데 영상 길이가 길어지면 첨부가 안되더군요 손가락까지 같이 찍은 영상이 필요하시다면 로그 요청 시 다시 한번 보내드리겠습니다 다시 한번 말하지만 게이밍용 골무 때문이 아닙니다 맨손으로 했을 때도 증상 심각하고 기존 오래된 똥폰 사용중에도
이런 문제 한번도 없었습니다
저는 거의 평생을 삼성 폰만 써왔습니다.
사람들이 아이폰 찬양할때도 전 항상 삼성 쪽이었구요 지금 올린 글은 삼성을 비하하고자
올린 글이 아님을 미리 말씀드립니다.
제발 하루 빨리 이 말도 안되는 터치 문제가 해결되었으면 바라는 마음입니다
네이버 검색 해봐도 저와 똑같은 증상을 겪고 계신분들 영상 찾아볼 수 있습니다 지금 당장 멤버스 게시판만 봐도 25시리즈 터치 오류 문제로 이미 수십 개의 게시글과 댓글들이 올라오고 있어요
다른 것도 아니고 새로 출시한 핸드폰이
터치에서부터 이런 문제가 생겼다는건
굉장히 심각한 일입니다
삼성 측에서 이번 일을 굉장히 심각하게 받아들이고 하루 빨리 해결 방안을 제시해 주었으면 좋겠습니다
사전 예약으로 최신 폰 샀더니 이게 지금 말이 되는 상황인지 모르겠네요
이게 지금 실제로 본인이 직접 타자를 쳐보면 정말 말도 안 되게끔 불편하다는 걸 체감할텐데 화면 녹화로는 다 담아지지 않네요. 제가 중간 부분에 오타를 친 것도 있겠지만 그것과 관계없이 그냥 터치 자체가 씹히고 반 박자 혹은 한 박자씩 느리게 글이 처집니다 그렇다 보니 오타율도 굉장히 높아지고요.
정말 실제로 겪어보면 말도 안되게 불편하고 일상생활에서 지인과 친구들과 문자나 카톡은 거의 불가능한 수준입니다
일반 플러스 울트라 상관없이 galaxy 25시리즈에서 터치 관련 버벅인 씹힘 youTube 시청 중 터치 자체가 안된다거나 웹툰 스크롤을 내리다 갑자기 안된다거나
게임 중 화면 지진 특히 FPS 게임 중 증상이 심해지고 핸드폰 게임 특성상 마우스가 없다 보니. 투 핑거는 당연한거고 쓰리 핑거 이상 쓰게 되면 지진 증상이 압도적으로 심해집니다.
유명 게임 베그로도 실험 끝냈습니다
그리고 혹시나 손가락을 여러 개 쓰니까 그런 거 아니냐 하시는 분들 있으실 텐데.
원래 모바일 게임은 손가락 최소 3개에서 5개까지도 쓸 수 있게끔 제작이 되어 있어요 6~7년 된 똥폰으로도 다 잘만 됩니다
간단한 문장 하나 쓰는데도 몇 번을 지우고 쓰고를 반복해야 될 정도로 오타율이 심하며 분명히 제대로 터치를 했음에도 그냥 씹히거나 반박자 혹은 한박자 느리게 인식이 되어서 정말 타자 치는 내내 굉장히 큰 답답함과 불편함을 겪고 있습니다
하도 답답해 전화 예약부터 서비스 센터 그리고 멤버스에서까지 문의를 하였고 로그까지 보냈지만
어제 자 날짜로 돌아온 답변은
안녕하세요 고객님 분석 결과 게임 중 착용한 골무 때문에 그런것 같다는 답변이 끝이었습니다
저는 분명 문의 글에 골무 때문이 아니고 골무를 빼고도 이미 실험을 끝마쳤다고 또 여지껏 삼성 핸드폰을 쭉 써 왔고 6년 넘은 핸드폰 사용할 때도 똑같은 게임들을 해왔으며 똑같은 게이밍용 골무를 이미 몇 년째 사용 중이고 똑같이 문자와 카톡을 사용해 왔지만 단 한 번도 이런 터치에 관련된 불편함을 겪은 적이 없다. 터치 오작동이 일어난 적이 없다.
분명히 문의 글에 써 놨음에도 불구하고 글을 제대로 읽지도 않고 그냥 정말 짧은 답변 하나 안녕하세요. 고객님 분석 결과 착용 중인 골무 때문인것 같습니다 라는 답변을 들었을 때는 정말 심각하게 화가 나더군요
‼️여기서 정말 궁금한게 지금 멤버스
게시판에 저랑 비슷한 증상을 겪고 계신 그
수많은 분들이 다 게이밍용 골무를
착용하고 있어서 터치 오류가
발생했다는 건가요?
삼성 측 답변자분은 정말로 그게 맞다고 생각해서 그렇게 답변을 하신 건가요?
첫번째로 대부분 사용자
분들이 골무를 사용하지 않을거고
또 골무 때문에 증상이 조금 더 심해질 순 있어도
이런 증상이 나오는 것 자체가 지금 문제가 있다는 소리입니다
그리고 다시 한 번 말하지만 현재 타자 치는 것 자체가 너무 불편할 정도라 이 글을 작성하는데도 음성으로 작성을 해야 합니다 손가락으론 도저히 타자를 못 칠 정도에요 지금 지인 가족들과 카톡도 잘 안 합니다. 그 정도로 심각합니다
서비스 센터 갔을때 뭘 자세히 말하기도 전에 이미 어느정도 알고 있다는 식으로 아;;; 아무래도 새로 출시한 핸드폰은 초반에 이런 저런~ 문제가 있다 시간이 지나면 자동으로 업그레이드 되면서 좋아질거다 요런식으로 말씀 하시고 본인들도 업그레이드 관련 담당이 아니라 당장은 기기 하드웨어 검사 해주는것 말곤 방법이 없다네요;; 그럼 7.0 소프트웨어 문제냐 원인이 뭐냐 하나씩 다 물어야 그럴 가능성 있다고만 답하시곤 뭔가 말을 아끼는 느낌을 받았습니다 해결 방법이 없으면 사용자들은 도대체 어쩌란건지...
뭔가 삼성 측에서 이 부분에 대해 원인을 제대로 파악하고 빠른 시일 내에 해결하겠다는 공지를 해주던지, 따로 회신을 주던지 해야지 인내심을 가지고 기다릴 텐데, 갑자기 게이밍용 골무 탓을 하고 있으니 너무 무책임하더라고요. 평생 골무 착용을 한 번도 안 해본 사람이 대부분일 텐데, 그건 어떻게 설명할 건지;;
글쎄요 이미 저 말고도 25시리즈 터치 관련 문제로 수십개의 게시글과 댓글들이 올라와 있는데 이렇게 많은 사람들한테 동시에 비슷한 증상이 나타난다는 건 확실히 무언가 문제가 있다는 뜻이겠죠 특히 평소 타자가 빠른 사람들한테 증상이 더 또렷이 나타나고 주변 아시는 사장님 중 나이대가 좀 있는 분이 계시는데 저보다 증상이 심한데도 그냥 그러려니 못 알아차리시더라고요 심지어 새폰이라 적응 안 돼서 그런가? 하고 넘어가는 사람들도 있습니다 저도 첫날엔 그랬는데 아니더군요
생각보다 문제가 나타났는데 모르고 넘어가시는 분들도 많습니다 또 저처럼 fps게임을 할 때 증상이 몇배이상 심해지는 사람들도 있고요.. 특히 3핑거 이상 사용할 때 증상이 더 심해지는데 이건 반대로 평소 타자를 빨리 칠 때 증상이 심해지는 것과 비슷한 원인이지 싶습니다
타자 빨리치는것과 동시에 손가락으로 화면 세 곳 네 곳 이상을 누르는 것 이런 부분에 있어서 터치 관련 문제가 더 심하게 나타나네요. 또 여기서 타자를 천천히 치면 되는 거 아니냐 게임을 두 손가락으로 하면 되는거 아니냐 하시는 분들 있는데 원래부터 모바일 게임은 최소3핑거~5핑거 심지어6핑거도 사용할 수 있게끔 제작이 되어 있습니다 실제로 많은 FPS 모바일 유저들이 기본3~4핑거 사용 하고요
문제가 명백히 나타났는데 거기에다 대고 두 손가락만 사용하면 되는 거 아니냐 따지시는 분들은 길 가다 아무 이유 없이 맞았는데 그럼 바깥에 나가지 않으면 되는거 아니냐라고 따지는 것과 똑같은 논리입니다,,,. 근본적인 해결책도 아니구요
심지어 두 손가락만 사용해도 증상이 나타납니다
또 저랑 비슷하게 타자 씹히는 분들중 증상이 심해졌다. 잠깐 괜찮았다. 무작위로 증상이 나타나시는 분들이 계신데 저 또한 그렇네요 어떤 분들은 YouTube 릴스 시청 중 터치가 안먹히거나 어떤 분들은 웹툰 스크롤이 갑자기 안 내려지거나 어떤 분들은 지우기 버튼이 안 먹히거나 증상도 다 제각각인데 공통적으로는 전부 터치 문제네요
음 사실 저도 이 문제 엄청 고통받다가 섭센가서 정상판정도 받아보고 했는데요.... 알게된게 기계 불량은 아니라는겁니다. 다행(?)히 다른 25울트라 똑같이 미묘항 스크롤 밀림, 터치 씹힘이 느껴지더군요 빈도차이는 있을 수 있습니다. 그런데 신기한건 그걸 느끼는 사람이 있고, 못느끼면서 그냥 쓰는사람이 있어요 스크롤을 어떻게평소에 하냐에 따라 나타나는 정도나 빈도수가 차이가 심해요... 일단 one ui7이 쓰레기라 이런거 같은데 아이폰 알아보는 중 입니다...
저도. 너무 심하네요. ㅈ 지금. 글을 올리는 지금 순갼에도. 씹히고. 버벅되는. 글이 지웠다. 다시 쓰기를 반복하는데 진짜 너무 불편하고. 짜증나네요. . 노트20쓸때도 이러지않고. 정말. 잘 썻는데 . . 하루빨리. 고쳐주시면 감사하겠습니다 이글을. 쓰는 지금. 나. 몇번을 지우고. 다시. 쓰는건지. . .진짜. . . ㅠㅠ
하 첨에 터치 씹힌다고 하니깐 주변이나 톡방에서 다들 안 믿는 눈치였고 삼성 고객센터,서비스 센터에서도 모른다 이상 없다 외치니 나 혼자 이상한 사람 만들더군요 찾고 찾다 여기 삼성 멤버스 와보니 증상 같은 분들 정말 많네요 멤버스에만 최소100~200개 25시리즈 터치 관련 글,댓글이 있는데 그중 댓글 작성 없이 좋아요만 누르거나 눈팅 하신분 혹은 나이가 있으셔서 혹은 폰에 대해 관심이 없거나 잘 몰라서 오류 증상 체감 못 하시는분이나 멤버스,커뮤 등 자체를 이용 안 하시는분까지 다 합하면 그 숫자는 상당히 많지 싶네요
