갤럭시 s20 홈업 화면 배열 오류

[그린솔트]

앱스 크기 작게하려고 배열 설정해놓았는데

폴더 닫았다가 다시 열면 아이콘 커지고 배열 초기화 되어있어요ㅠ

락스타도 잠금화면 사용중으로 설정해놓았는데 적용이 안됩니다.. 

[GoodLock담당]

안녕하세요 고객님. 굿락지원팀입니다.

먼저 굿락 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 폴더 닫고 열었을 때 아이콘 크기와 배열이 초기화 되었다고 하셨는데요. 폴더 내 아이콘과 배열이 초기화 되었다는 말씀이실까요? 아니면 앱스 화면의 배열이 문제가 있다는 말씀이실까요?
현재 문제 화면의 스크린 캡처 이미지를 올려주시면 현상 파악에 도움이 될 것 같습니다. 감사합니다.

[그린솔트]

폴더 내 입니다! 3×4로 배열 직후 아이콘 크기가 저렇게 작아졌다가 폴더 닫고 앱스 한 번 들어갔다오면 다시 커져있습니다..ㅜ 배열은 유지가 되는데 아이콘 크기만 저러는 것 같아요