갤럭시 s21 울트라 gps 문제

[재호]

최근들어 내비게이션이 gps를 잡지 못합니다

다른 내비게이션 어플로 해도 같은 증상인거 보면 gps자체에 문제가 있거나 os 업데이트 이후 발생하는 이슈인거 같은데...

해결방법이 있는지 궁금합니다

[GPS담당]

안녕하세요 GPS 담당입니다.

먼저 GPS 사용에 불편을 드려서 죄송합니다.
문의주신 내용에 대한 확인을 위해 삼성멤버스를 통해 로그를 등록해주시면 분석 후 업데이트 드리도록 하겠습니다. GPS 특성상 시간이 지나면 로그가 유실되는 관계로, 문제 발생 후 가급적 빠른 시간 내에 로그 취득을 요청드립니다.

[로그 전달 방법]
(1) 로그 정보를 위해 문제 상황 재현
(2) 삼성맴버스 앱 - 우측하단 +버튼 - 오류 보내기

감사합니다.

[재호]

오류 보내기 하였습니다. 최근들어 문제 발생했고, 이슈 재현율은 100%입니다. 확인부탁드립니다

[재호]

진행상황 공유좀 부탁드립니다. 로그 보낸지 1주일이 되었는데 아무런 소식이 없네요. 로그에 특이사항은 없나요?

[다쓰베이더]

저도 쓰는데 너무 구립니다. 그냥 지형지물보고 알아서 파악하며 갑니다. GPS 보다가 헤멘게 한두번이 아닙니다.