망작인것도 알고 원래 배터리 효율 별론것도 아는데 저는 그동안 문제 없이 잘썼습니다. 한번씩 이해할수 없는 발열로 인해 배터리가 빨리닳으면 껐다 켜주거나 식을때까지 꺼놨다가 다시 켜면 괜찮아졌었고요. 그런데 며칠 전부터 그냥 평범하게 유튜브나 인스타그램, 크롬 서칭만 해도 미친***처럼 뜨거워지고 무슨 배터리가 3분에 1프로씩 닳습니다.;;; 폰이 오래돼서 그렇다기엔 며칠 전부터 갑자기 일어나는 현상이고 특히 유튜브를 틀기만 하면 불덩이가 되는데 뭐 어떡할까요? 하루에도 몇번씩 뜨거워서 폰을 잡을 수가 없습니다.
찾아보니까 갑작스러운 발열로 고생하시는 분들이 상당히 많던데 뭐가 문제인가요 이거;;; 전기세 내줄거 아니면 해결 좀 해주세요.
YouTube(유튜브) 사용 중 발열 및 급방전에 대해서 아래와 같이 조치 방법 가이드 드립니다.
Q. 갤럭시, (YouTube(유튜브) 사용 중) 갑자기 열이 나고 배터리가 빨리 소모됩니다. A. YouTube(유튜브) 앱 사용 중 특정 상황에서 열이 나고 배터리가 빨리 소모될 수 있는 것으로 확인하여 앱 개발사에 개선 요청하였습니다.
YouTube(유튜브) 앱을 최근 앱 목록에서 완전히 종료(닫기) 하세요. 현상을 개선할 수 있습니다. → 내비게이션 바 > 최근 앱 > YouTube 앱 닫기
Google Play 스토어(구글 플레이 스토어)를 통해 앱을 항상 최신 상태로 유지하세요. ※ 최신 버전에서 동일한 현상이 발생할 경우, YouTube(유튜브) 앱의 데이터를 삭제한 후 사용하세요. → 설정 > 애플리케이션 > YouTube > 저장공간 > 데이터 삭제
앞으로도 삼성 제품/서비스에 많은 관심을 부탁드리며, 더 나은 다양한 가치를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
