우선 번역기 사용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 고객님께서 말씀하신 상황으로 보아 현재 구글 접근성 기능인 '스위치 제어'가 동작중인 것으로 보입니다. 만약 해당 기능을 사용 중 번역기 사용이 필요하신 경우라면 내부에 전달하여 추후 제공 가능 여부에 대해 검토할 수 있도록 하겠습니다. 그러나 기능을 사용중이신 것이 아니라면 아래 경로에서 설정을 확인하신 뒤 번역기 기능을 사용 부탁드립니다. "설정 > 접근성 > 설치된 앱 > 스위치 제어 OFF" 설정을 OFF하셨는데도 동작이 안되는 경우에는 즉시 아래 경로로 단말 관련 정보를 보내주시면 신속하게 확인 후 답변드리겠습니다. "삼성멤버스 홈화면 > 도움받기 > 문의/오류 보내기 > 오류 보내기 > 카테고리 선택 > 하단 시스템 로그 데이터 보내기 체크" 다시 한번 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
