문의주신 x0.6배 초광각(Ultra Wide) 카메라 렌즈를 이용하여 슈퍼스테디(손바닥) 기능이 켜진 상태에서 동영상 녹화 시 S23모델에서 보정 성능을 더욱 강화하기 위해 셔터스피드를 보다 빠르게 촬영될 수 있도록 개선하였습니다.
다만, 이러한 빠른 셔터스피드 덕분에 빠르게 움직이거나 역동적인 피사체를 흔들리 않도록 촬영할 수 있지만 빛이 부족한 실내 저조도 환경에서 녹화 시 노이즈가 상대적으로 많이 발생할 수 있기 때문에 이러한 화질 성능을 개선하기 위해 자동으로 노이즈 제거 기능이 동작하면서 화질 차이를 체감하신 것으로 추측됩니다.
이처럼 슈퍼스테디(손바닥 모양) 기능을 사용하여 동영상 녹화 시 굉장히 빠른 속도로 달리면서 촬영하는 경우 큰 흔들림까지도 Video Stabilization 기능을 통해 떨림을 보정해주는 기능이지만 주로 야외의 빛이 충분한 장소에서 역동적인 피사체를 촬영하는 상황과 같이 특별한 촬영 조건에서 사용하시길 권장드리고 있으며, 일반적인 사용자 환경에서는 슈퍼스테디(손바닥) 기능이 아닌 카메라 앱 설정의 동영상 손떨림 보정 기능을 통해 충분히 손떨림을 보정할 수 있으니 사용 시 참고해주시면 감사드리겠습니다.
나아가 초광각 카메라 렌즈를 이용한 동영상(슈퍼스테디) 녹화 시 빠른 셔터 스피드와 제공되는 화질의 차이에 대해서는 많은 사용자분들께서 추후 개선을 체감하실 수 있도록 보완하여 차기 SW업데이트에 제공 드릴 수 있도록 하겠습니다.
추가로 다양한 사용자 환경에 발생하는 문제에 대해 추가로 확인이 필요할 수 있기 때문에 아래의 오류 보내기를 통해 문제 현상 재현 즉시(3분 이내) 로그를 추출하여 편집/수정(크기 조절 등)되지 않은 원본 동영상을 보내주신 뒤 댓글을 남겨주시면 담당 부서에 전달하여 추가 개선이 필요한 부분이 있을지 확인 후 연락 드릴 수 있도록 하겠습니다.
■ 오류 보내기 바로 가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8 삼성멤버스 > 도움받기 > 문의/오류 보내기 > 오류 보내기 > 카메라/사진 1) 로그 추출 시 : 시스템 로그 데이터 보내기 > 보내기 2) 사진/동영상 전송 시 : 화면 오른쪽 상단 "클립" 모양 클릭 > 갤러리 > 사진/동영상 첨부 > 보내기 ※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁 드립니다.
