갤럭시 S24울트라 진짜 카메라 어떻게 안될까요?

[머니머니6]

S23울트라 쓰다가 S24울트라로 바꾼걸 후회하고 있어요... 

간판을 찍으면 글짜 아래 있지도 않은 검정 그림자를 생성해내고, 

노트한걸 찍으면 노트의 줄은 놔두고 글자부분을 워터마크 시켜버리네요. 중요한 내용 나중에 보려고 찍은건데 어이가 없어서... 

실내에서 아이폰하고 같이 가족 사진찍었다가 개망신...

 아이폰은 화사하게 나왔는데, 내껀 다 무슨 프란체스카에요. 검정옷이랑 머리랑 구분없이 일체형이고 어디부터 머리고 어디부터 옷인지 구분이 안가요. 

ㅠㅠ 이렇게 최악의 카메라 만나기도 어려울텐데...

어떻게 업데이트 되면 개선되겠지, 뭐 한두번만 그런거겠지 생각하면서 그냥썼는데 찍는거 마다 다 이상하니 스트레스가 계속 쌓이네요.

수시로 카메라 설정 초기화해보고,

화소도 120만 5000만 2억 화소 설정 바꿔가며 찍어보면 그중에 하나라도 잘나올까 생각해서... 그 시도 조차 민망하게 다 이상하게 나옴..

한장찍던걸 잘못나왔을까봐 10장 찍게되고 그중 하나라도 건지겠지 했더니 10장이 다 이상하게 나옴... 허탈함..

단체 사진찍을때 아이폰 옆에 있으면 그걸루 찍자고 하게됨... S23울트라쓸때는 카메라가 자랑이었는데. 이제는 이번사진은 어떻게 이상하게 나올까 궁금할정도.. 

뭐 어떻게 안되나요?

[mrkimchi김치용입니당]

조만간 카메라 대규모 업데이트가 있을 예정이니 조금만 기다려보세요!! 저도 기다리고 있어요!!

[머니머니6]

저도 최대한 참았는데, 오늘은 급하게 중요한 노트를 찍고, 집에와서 확인하려 갤러리를 열었더니 줄은 놔두고 글자를 노이즈로 인식한건지, 글자만 전부 동영상 모자이크 하듯 워터마크를 해놓은 사진을 보고 진짜 급 뚜껑열려서 글써요 ㅠㅠ 매번 사진을 찍은 결과를 볼때 마다 한숨을 쉬게되니 ...

[삼성파이팅]

정말정말 존버중인데 참 느리네요;;내부적으로 해결할 문제가 많아서 뒷전된건지...

[머니머니6]

이런식으로 줄은 놔두고 내용만 지워주는건 도대체 왜 그러는 걸까요??ㅠㅠ

[포토여행가]

심각하네여... 저도 24울트라 쓰는데 그런 증상 없는데 몇배줌으로 찍으신 거예요?

[머니머니6]

사진 찍는거 마다 실패해서
줌 설정도 계속 변경하면서 찍구요,
화소도 계속 변경하면서 찍어요.. 한 30장 찍으면 그중 한두개라도 건질 수 있게요

내가 이짓거리를 하고 있어야 한다는거에 짜증나요
내가 사진작가도 아니고 문서 한장을 찍은걸 나중에 보려해도 여러장 찍어서 한장은 건질까 고민해야한다는거에 내가 바보 같네요

[포토여행가]

서비스센터 가보셔야 될 것 같아여.... 그 정도면 문제가 크네요....

[꼬북시티]

엥 이건 왜 이러는거에요?
인물사진 모드로 해두고 찍으신거 같은데 그냥 일반모드로 찍어보실래요?

[꼬북시티]

블러 들어가있는거보니 인물사진 모드로 찍으신거 맞네요. 일반으로 찍어보세요~

[Anonymous]

저도 S23플러스에서 S24U 바꾼거 후회중이네요 5개월도 못쓰고 Z폴드5로 회사에서 해줘서 기변했네요 😅

[카메라담당]

머니머니6 님,

안녕하세요. 카메라 담당입니다.
먼저 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

문의주신 사진 촬영 후 화질 이상 현상과 관련하여 남겨주신 내용만으로는 정확한 원인을 파악하기 힘들어 다소 번거로우시겠지만 문제 증상이 재현되는 즉시(3분 이내) 아래의 오류 보내기를 통해 로그를 추출하여 원본 사진을 함께 보내주시면 담당 부서에 전달하여 분석 후 연락 드릴 수 있도록 하겠습니다.

■ 오류 보내기 바로 가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
삼성멤버스 > 도움받기 > 문의/오류 보내기 > 오류 보내기 > 카메라/사진
1) 로그 추출 시 : 시스템 로그 데이터 보내기 > 보내기 (문제 재현 시 3분 이내)
2) 사진/동영상 전송 시 : 화면 오른쪽 상단 "클립" 모양 클릭 > 갤러리 > 사진/동영상 첨부 > 보내기
※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁 드립니다.

다시 한번 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

[꼬북시티]

X 표시 말고 O 표시해둔 모드로 찍으셔야합니다.
인물사진 모드는 배경부분에 블러를 먹이는 모드라서 올려주신 사진을 보니 글자에 블러를 먹인거 같네요

[머니머니6]

찍은 문서의 일부 짤라서 올린거구요
인물모드 아니에요 ㅠㅠ
그리구 평상시도 문서 찍으면 글자 테두리가 바람에 날리듯 번지는 현상도 있어요.

[꼬북시티]

딱 글자만 날렸고 선 일부는 살아있는거로 봐서는 번진게 아니라 블러를 넣은건데..
인물모드가 아니라면 뭐 때문인지를 알 수가 없네요;;;

사진 정보에서 배경효과 조절 같은 옵션도 없나요?

[퀄리티]

24울트라로 벽에 걸린 벽걸이 에어컨 측면에 적힌 사양표를 볼려고 5번 정도 찍고 포기 했습니다. 글씨를 알아 볼수가 없습니다.
스마트폰 바꿀때 된거 아닌가요? 하길래 이게 최신 S24 울트라 입니다. 쪽팔려서 참.

[oasis1003]

저는 잘 나옵니다. 과하게 줌을 한 도중 흔들림이 있는 상황에 찍어서 보정이 이상하게 된듯합니다. 지금 동일한 물체에 설명서를 두고 찍었는데 흔들리는 특정 상황에 이상하게 나오더군요. 확대를 줄이거나 아니면 고정을 하고 찍어야 될듯해요. 23에 비해서 과하게 보정이 들어간건 인정합니다...

[김재규어]

출시 반년이 지났는데 이건 뭐