삼성전자 정품 케이스의 경우 삼성월렛 결제가 가능하며, 그 외 제조사의 맥세이프 케이스 등 자석 및 금속으로 된 케이스 장착 시 일반적인 상태보다 진동음이 전달 및 증폭되어 크게 들릴 수 있는 점 외 오프라인 결제에 제약은 없습니다. 다만 제품에 따라 일부 차이가 발생할 수 있어 해당 케이스 장착할 때만 결제가 원활하지 않다면, 케이스를 제거하고 사용하시거나 제조사 사용 가능 여부를 확인해주시기 바랍니다. 케이스를 제거한 이후에도 지속적으로 오프라인 결제가 원활하지 않다면, 해당 현상 발생 즉시 삼성월렛 → 전체(또는 메뉴) → (톱니바퀴모양) 설정 → 문의하기 → 오류보내기'에서 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하여 전달주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
