갤럭시 S25와 갤럭시 노트10+의 스피커의 성능 차이에 대해 문의를 주셨는데요. 고객님의 음색 취향 및 청취하시는 음악에 따라 다르게 느껴질 수 있지만, 갤럭시 S25는 전작들 대비 동등하거나 그 이상의 음질과 음량 수준을 유지하고 있습니다.
S25 내의 상/하단 스피커 간 비교도 문의를 주셨는데, 상단과 하단이 거의 동등한 성능을 내도록 만들어졌습니다. 스피커 청취 시 상단은 안정적인 반면에 하단에서는 소리가 깨지거나 쇳소리가 난다고 하셨는데, 보다 상세한 현상 및 원인 파악을 위해 번거로우시겠지만 "오류 신고"를 통해 시스템 로그 전달을 부탁드립니다. 전달 시 고객님께서 체감하신 문제의 재생 조건(청취하신 음악)들도 같이 공유해주시면 감사하겠습니다.
혹은 지속적으로 상/하단 스피커 간 소리의 차이가 나고 청취하시기에 불편함이 있으시다면, 고객님께서 보유하신 단말의 문제일 수도 있습니다. 그럴 경우 번거로우시겠지만 가까운 서비스센터에 방문하셔서 점검을 받아보시기를 권장드립니다.
객관적인 판단을 위해 직원분에게 이렇다 저렇다 살짝만 언급하고 어떤지 물어봤고 이상 없음을 확인하고 왔습니다.
답변과 비슷하게 이번 시리즈는 스피커가 좋다고 하셨는데 글쌔요?
음색이 문제가 아니라 스피커 안정적인 소리 즉 소리가 깨지는걸 잡아주는게 옛날 노트10 플러스 보다 못하여 문제가 있는지 의문을 제기 한건데 직원분이 가지고 있는 플러스 모델 불량 체크 사운드를 깉이 들어보고 결국 이건 원래 이기기의 음질이라 판단, 스마트폰이 불량이나 하자가 아닌거 같아 집에 갔습니다.
