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제목:

갤럭시21+ 방해금지모드 오류

(게시글 작성 시간: 09-03-2023 10:35 AM)
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시끄럽네
Beginner Level 2
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갤럭시 S

갤럭시 21+ 유저입니다.

 

평소 방해금지모드를 이용하는데, 방해금지 설정이 잘 되지 않을 때가 있어

방해금지모드-개인설정으로 애플리케이션 알람 개별 설정을 해 두고 있습니다.

 

그런데 어제(9/2) 갑자기 방해금지모드가 제대로 되지 않았어요.

방해금지모드에서 예외로 설정한 애플리케이션이 아예 켜 지지 않으며,

 

KakaoTalk_20230903_102758325.png

 

 

 

이 사진과 같은 사용자 설정 모드 해제를 요합니다.

(방해금지모드에서 예외된 애플리케이션이 사용자 설정 해제 모드를 요함)

 

펌웨어 업그레이드가 뜨길래, 업그레이드를 하면 해결될 줄 알고 업그레이드를 했으나 여전히 문제가 지속되고요.

 

 

KakaoTalk_20230903_102758325_01.png

 

방해금지모드를 해제했을 때에도 이와 같은 사용자 설정 모드 해제를 요구합니다.

어떤 오류인지 모르겠으나 디바이스 내의 충돌로 발생되는 오류인 것 같은데,

 

1. 바탕화면에 나와있는 애플리케이션은 방해금지모드 예외 설정을 하지 않아도 가동됨

2. 예외 설정한 애플리케이션은 사용자 설정 모드 해제를 요구함

 

 

크게 이 두 가지가 문제 됩니다.

사실 너무 불편하고요, 아무것도 하지 못하는 상태라 짜증나기까지 합니다.

 

문제 해결이 지연되면 손해배상 소송까지도 생각해야 하나 싶을 정도네요.

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5 댓글
악마의기사
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갤럭시 S
방해하지 금지모드삭제하세요
시끄럽네
Beginner Level 2
갤럭시 S

 

방해금지모드 삭제를 해도 같은 문제가 반복된다고 글에 써 놨는데요

방해금지모드는 휴대 전화 이용자 편의 사항으로 제시된 애플리케이션 서비스인데,

그걸 이용하고 말고는 이용자인 제가 선택하는 겁니다만...?

 

삭제한다고 해결될 문제면 방해금지모드를 왜 제공하나요

근본적인 문제 해결도 아닌데 무슨 개떡 같은 소릴 하고 자빠지셨어요 짜증 나게

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악마의기사
Active Level 7
갤럭시 S
방해하지 금지 설정해제 하세요Screenshot_20230903_111434_Settings.jpg
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시끄럽네
Beginner Level 2
갤럭시 S
정신나감? 해제해도 문제가 똑같다고
개핫바지같은 소리만 해대노
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갤럭시 S

고객님 안녕하세요.
방해금지 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
방해금지가 제대로 설정이 되지 않는 현상의 확인을 위해 오류 신고 부탁 드립니다.
오류 신고 방법은 삼성 멤버스(Samsung members) 앱을 실행하신후 "도움받기 > 문의/오류 보내기> 오류보내기 > 카테고리 선택 > 하단 시스템 로그 데이터 보내기 체크"를 통해 진행해주시거나 아래 링크롤 통해 전달 부탁드립니다.
☞ 오류 보내기 바로가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
갤럭시 제품에 대한 관심 감사 드립니다.
감사합니다.

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