10.21일 저녁 와이파이 켬(소프트웨어 업데이트를 와이파이 켜놓을때만 하게 되서 보통은 꺼 놓고 있는 사람, 오랜간만에 켰는데) 자기 전 방전되어 있어 충전 케이블 연결하고 잠
10.22일 05:00 일어나 충전 100%확인 후 전원 켠 순간부터 무한 재부팅 시작
05:00~ 07:48분 무려 98번의 재부팅(서비스센터에서 알려줌) (소프트웨어 업데이트를 한동안 하지 않아서 그런가 봐 소프트웨어 업데이트 계속 시도 함. 재부팅으로 완전하게는 안된 듯)
08:45 서비스센터가려고 내비 켬, 이때부터 갑자기 정상 작동함(미진하나마 소프트웨어 업데이트 영향이라고 봤음)
09:00 서비스센터에 갔더니 이런 현상은 메인보드 교체해야한다고 함, 백업이 우선이라고 조언
09:00-21:00 정상작동하니 일단 출근, 하루종일 회사에서 잘 사용함
21:00~24:00 퇴근하고 바로 백업하려고 USB케이블을 연결하는 순간부터 헉!!! 아침의 무한 재부팅 다시 시작, 무한 재부팅으로 클라우드 백업, USB연결 백업 계속 시도했지만 100%까지 가지를 못했음. ㅠㅠ 해결방안을 찾으려고 인터넷 검색해서 별의별 것을 다 해봤음.
그런데, 검색하다보니 벽돌현상이라고 엄청나게 많이 있었던 현상이더라고,
오래된 기종에서 많이 발생한다고 되어 있던데, 난 올해 산 S24인데 너무 짜증나고 화가 나기 시작함. 지쳐 쓰러져 잠
10:23 04:00 ~ 어제에 이어 현재까지 무한 재부팅 여전히 하고 있음.
아직도 내 데이터에 대한 미련을 버리지 못하고 새벽에 일어나 뭔가를 시도하고 있음
아무래도 ONE UI 홈의 문제인데, 전원켜고 터치 몇번후는 터치가 안먹히고, ONE UI 홈 앱에 문제있다고 앱닫기 팝업이 종종 뜬다. 불완전한 업데이트로 버전6.1설치됐다고 되어 있지만, 애플리케이션 앱정보는 15.5.05.6이라고 보임.
앱닫기 누르면 바로 재부팅. 그런데 삭제도. 재설치도 안된다. 이런 쓰레기같은...아 속상하다 내 수면과 퇴근 후의 일과가 모두 없어졌다
오늘은 어떻게 해야하나? 다른 서비스센터를 가봐야하나. 내 데이터는? 생각할 수록 너무 화가 나는데 이거 어떻게 해야하나
삼성에 대한 굳은 지지가 있던 한 사람으로 큰 실망감과 배신감이 너무 커지는데.....
S24산지 채 1년도 안됐는데..ㅠㅠ 내 데이터도, 애용하고 있는 앱들도.... 아직도 미련을 버리지못하는 나. 누가 좀 도와주세요
10:23 09:00 오늘 출근 포기, 다시 서비스센터로 , ONE UI 홈 앱만 새로 깔아보자 내가 제한했다 그랬더니 서명하한다. 데이터사라질 수 있다고...헉...서명 안했다 누구 좋으라고....서비스센터에서 네어비 박스에 백업을 해보라고 해서 한시간동안 앉아서 50여번은 시도했지만 사이즈가 큰 사진들은 10% 옮기다 핸펀 전원이 꺼져 버렸다.
10:30 마지막 희망으로 S24 구매한 KT매장으로 갔더니 이것저것 열심히 찾아보고 안전모드로 두고 PC에 연결하니 S24가 잡혀서 DCIM폴더를 통째로 복사했다
백업하라고 말만하는 삼성서비스센터보다 백배 친절하시더라. 정말 감사했다
11:30 이제 다시 서비스센터 간다. 이제 ONE UI 홈 재설치해보고, 안되면 마더보드 교체하겠지. 나도 컴퓨터 전공이지만, 분명 SW문제로 보이는데 마더보드를 갈아 해결하려한다. 흠......찜짐하다.
이틀동안 겪은 일로 앞으로 삼성을 좋아할 수 없을듯하다. 나도 국방에서 일하는 나름 애국자인데 이런 업체를 무조건 좋게 봐주는 거 이젠 안하고 싶을 만큼 싫은 기억이다
